關(guān)于“工匠精神”，很多行業(yè)企業(yè)都在說，專注制造38年的格蘭仕切切實(shí)實(shí)在做，從生產(chǎn)裝備到各類人才的引進(jìn)，都是對標(biāo)國際一流水平大舉投入。

“就是砸鍋賣鐵也要深度轉(zhuǎn)型，徹底升級”。格蘭仕面對制造轉(zhuǎn)型升級這道重要考題時，展示了過人的勇氣和實(shí)力。眾所周知，目前家電行業(yè)正處于增速換擋期，“供給側(cè)改革”是國家在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下提出的發(fā)展指引，也是家電行業(yè)謀求增長的破局之路。如何讓“轉(zhuǎn)型升級”如何真正落地？格蘭仕不做“差不多先生”，而是破釜沉舟地做好加法和減法。

創(chuàng)新做“加法”，要玩就玩大的

圍繞精品戰(zhàn)略，格蘭仕持續(xù)做“加法”：擴(kuò)大中高端供給，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，通過推出智能高端的節(jié)能精品家電，推動消費(fèi)升級，創(chuàng)造新消費(fèi)。其實(shí)消費(fèi)升級一直是市場迭代發(fā)展的主旋律，但通過自身投入，主動承擔(dān)起消費(fèi)升級責(zé)任使命的企業(yè)并不多。近幾年，從微波爐到全白電；從產(chǎn)業(yè)電商、到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；從智能單品，到G+智慧家居智能生態(tài)圈，格蘭仕一直圍繞創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級做“加法”，推動消費(fèi)升級。格蘭仕成為行業(yè)變頻空調(diào)消費(fèi)普及和變頻滾筒消費(fèi)普及的領(lǐng)導(dǎo)品牌，離不開自我核心配套的全產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)讓格蘭仕科技得以更快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的新消費(fèi)。

即使不是互聯(lián)網(wǎng)品牌，但格蘭仕擁抱互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏讓業(yè)界稱嘆。2015年，格蘭仕讓全球用戶粉絲擁有了一個共同的名字和形象“西紅柿”，讓品牌平添了新的活力。從用戶到西紅柿，不僅是稱呼上的轉(zhuǎn)變，對格蘭仕而言，更是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)用戶思維的融合再造，真正把用戶需求貫穿企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和售后服務(wù)的轉(zhuǎn)型之路。西紅柿粉絲社群創(chuàng)立一年來，格蘭仕通過“好柿成雙”、“萬柿如意”等線上線下互動活動，真正與西紅柿零距離互動，交心做朋友，在粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)維中，既收獲了“粉絲”，又收獲了“經(jīng)濟(jì)”。

為了打通用戶與品牌的最后一公分，格蘭仕推出了“G+智慧家居”平臺。與傳統(tǒng)的“一個智能家電下載一個App”的設(shè)計思路不一樣，“G+智慧家居”app在行業(yè)內(nèi)率先提出“5A無限連接”標(biāo)準(zhǔn)：支持任何地點(diǎn)、任何時間、任何形式的客戶端、任何設(shè)備，包括采用任何的通信協(xié)議。用戶只需下載“G+智慧家居”app，就能聯(lián)通全屋智能家電。通過“G+智慧家居”平臺的大數(shù)據(jù)，格蘭仕各個產(chǎn)業(yè)研發(fā)者、生產(chǎn)者可以得悉用戶使用家電的習(xí)慣和喜好，為不同的消費(fèi)人群針對性定制專屬智能家電。用戶還可以通過“G+智慧家居”平臺與其他用戶、與格蘭仕服務(wù)人員進(jìn)行互動交流，分享新的生活技能、生活方式。

“通過用戶溝通，我們收集了大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。我們圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)，有針對性地開發(fā)和設(shè)計新產(chǎn)品。”格蘭仕家電研究院負(fù)責(zé)人說，真正的好產(chǎn)品對市場而言是武器，對消費(fèi)者而言是禮物。

據(jù)統(tǒng)計，2015年在整體經(jīng)濟(jì)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下，格蘭仕仍然贏得兩位數(shù)增長。消費(fèi)升級+粉絲經(jīng)濟(jì)=創(chuàng)造新消費(fèi)，顯然格蘭仕用這道加法題做出了不錯的答案。

大膽做“減法”，懷抱匠心追求極致

“工匠精神”很多品牌都在說，格蘭仕一直在默默地做。為了追求極致，格蘭仕大膽地做“減法”：果斷去掉不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)，追求扁平化管理，訂單式生產(chǎn)，聚焦精品爆款，精益求精地為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

2014年5月13日，格蘭仕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌 （粉絲昵稱為“UU”）的推出，讓8090后這支消費(fèi)主力軍眼前一亮。UU只做高端、主流的一級能效產(chǎn)品，“每個品類一年一爆款”的極致精品戰(zhàn)略贏得了年輕消費(fèi)者的認(rèn)同，也贏得了格蘭仕在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的好口碑。有行業(yè)專家表示，UU展示了格蘭仕新的品牌活力，通過精品家電響應(yīng)新生代主流人群一步到位的高品質(zhì)生活追求，也進(jìn)一步夯實(shí)了格蘭仕作為消費(fèi)升級領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象。

今年以來，結(jié)合國際大環(huán)境和國內(nèi)消費(fèi)升級的大趨勢，格蘭仕加大了做減法的力度，在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電上堅決實(shí)施“有所不為”的聚焦戰(zhàn)略，專注生產(chǎn)一級能效產(chǎn)品，集中研發(fā)高端家電。在工廠上減掉低能效的產(chǎn)品，從源頭上消除了市場滯銷的風(fēng)險。過去，空調(diào)等大家電行業(yè)一直推崇的是大規(guī)模制造、大規(guī)模壓貨、大規(guī)模銷售的營銷模式，這種單靠產(chǎn)量推動的發(fā)展模式，讓傳統(tǒng)的銷量大戶變成了現(xiàn)在的庫存大戶。格蘭仕多年來堅持訂單式生產(chǎn)模式，沒有庫存包袱，讓精品戰(zhàn)略和“T+3模式”在格蘭仕得以順暢實(shí)施。接收用戶訂單、原料備貨、工廠生產(chǎn)、發(fā)貨銷售四個運(yùn)營周期（T），通過格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，產(chǎn)供銷聯(lián)動，優(yōu)化制造流程，升級制造設(shè)備和工藝，壓縮供貨周期，將每一個環(huán)節(jié)所需的周期壓縮到3天，格蘭仕空調(diào)的供貨周期做到由以前的3個月縮短到12—15天，“T+3模式”也正在轉(zhuǎn)為化格蘭仕新的市場競爭力。

格蘭仕近年來從品牌創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新，從粉絲交互平臺的搭建到系列以粉絲為中心的營銷活動組織，都展現(xiàn)出了一個傳統(tǒng)制造型企業(yè)罕見的新姿態(tài)。

“少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠”是一句流行的互聯(lián)網(wǎng)語言，對于轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)制造業(yè)同樣適用。格蘭仕堅守初心，回歸本質(zhì)，圍繞消費(fèi)者的需求做好“加法”和“減法”，把轉(zhuǎn)型升級落實(shí)到一流產(chǎn)品和一流品牌上，這是一條真正可以收獲鮮花和掌聲的康莊大道。