8月1日,是格蘭仕空調(diào)既定的新冷年開盤日子,也是格蘭仕空調(diào)盤點(diǎn)一年收獲和布局未來的節(jié)點(diǎn)?;仡櫢裉m仕空調(diào)發(fā)展的歷史,雖然經(jīng)歷了諸多風(fēng)吹浪打,但風(fēng)雨之后的格蘭仕空調(diào),更顯得卓爾不凡。
2015冷年空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境,是業(yè)內(nèi)沒有預(yù)料到的現(xiàn)實(shí)比預(yù)期更為殘酷。在非理性的價(jià)格戰(zhàn)中,格蘭仕空調(diào)憑借線上與線下的配合互動(dòng),取得了意想不到的高速增長(zhǎng),再次令行業(yè)刮目相看。
發(fā)展:在搏擊中成長(zhǎng)
格蘭仕作為傳統(tǒng)制造企業(yè),是中國制造的標(biāo)桿與典范。但格蘭仕秉承傳統(tǒng)卻并不落后于時(shí)代潮流。特別是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)大潮中,又成為擁抱互聯(lián)網(wǎng)的楷模。
當(dāng)年,格蘭仕進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域時(shí),市場(chǎng)已經(jīng)過了暴利時(shí)代,進(jìn)行到殘酷的洗牌時(shí)期。同時(shí)期林立于行業(yè)的企業(yè)不下數(shù)百家,經(jīng)過多輪價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng),到目前能夠存活的品牌已經(jīng)是屈指可數(shù),就連啟蒙中國市場(chǎng)的外資品牌也所剩無幾。
但是,格蘭仕空調(diào)卻憑借在家電行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累和企業(yè)文化的積累,為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。2005年,格蘭仕布局全球最大空調(diào)生產(chǎn)基地,敢于挑戰(zhàn)行業(yè)龍頭,以規(guī)模推動(dòng)行業(yè)的一次整合。
格蘭仕還是國內(nèi)空調(diào)發(fā)展史上健康專利技術(shù)的首創(chuàng)者,其自主發(fā)明的光波空調(diào)以高效快速殺菌在當(dāng)時(shí)風(fēng)靡一時(shí),驅(qū)動(dòng)空調(diào)產(chǎn)品在功能化上升級(jí)的步伐。至今,很多健康空調(diào)技術(shù)上還留有格蘭仕烙印。
此外,格蘭仕空調(diào)充分發(fā)揮二次創(chuàng)新和規(guī)模經(jīng)濟(jì)協(xié)同效應(yīng),打破行業(yè)龍頭壟斷價(jià)格的格局,以極其優(yōu)越的性價(jià)比讓普通百姓輕松享受到高能效空調(diào),對(duì)空調(diào)產(chǎn)品向大眾普及做出了有力推動(dòng)。而伴隨著行業(yè)的進(jìn)步,格蘭仕空調(diào)也在不斷成長(zhǎng)壯大。
合作:價(jià)值觀為紐帶
在格蘭仕空調(diào)發(fā)展的歷程中,始終伴隨著一大批忠實(shí)的合作者。不論是傳統(tǒng)的專賣店、地標(biāo)店,還是區(qū)域連鎖、代理商,甚至是線上電商渠道,他們都與格蘭仕結(jié)成了風(fēng)雨同舟的命運(yùn)共同體。
比如說,江蘇的匯通達(dá),其創(chuàng)始人汪建國在五星電器時(shí)代,就是格蘭仕空調(diào)的代理商之一,后來汪建國組建五星控股,依然不放棄格蘭仕這個(gè)老朋友。至今,又成立全國最大的面向農(nóng)村市場(chǎng)的線上線下連鎖,格蘭仕仍然是其最大的合作伙伴之一。
還比方說浙江百城,是一個(gè)全國知名的專業(yè)空調(diào)代理商。從前身浙江五交化時(shí)代,就是格蘭仕空調(diào)最大的合作伙伴之一,一直延續(xù)到后來企業(yè)改制成為浙江百城,合作已有超過十多年的歷史。類似的案例不勝枚舉。
而現(xiàn)在,格蘭仕與線上最大家電渠道京東商城、天貓、蘇寧易購也結(jié)成戰(zhàn)略伙伴。而且格蘭仕在與電商的合作中,學(xué)到了互聯(lián)網(wǎng)思維和玩法。使得格蘭仕這樣一家傳統(tǒng)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中煥發(fā)出新的生機(jī)。
格蘭仕能夠與這樣重量級(jí)的渠道商合作,都是基于相同的價(jià)值觀作為紐帶。那就是一切以市場(chǎng)、以消費(fèi)者為導(dǎo)向,為客戶和消費(fèi)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。格蘭仕線上線下渠道的密切配合,用當(dāng)下時(shí)髦的話說,是在向體驗(yàn)式的O2O轉(zhuǎn)型升級(jí)。
產(chǎn)品:只取悅消費(fèi)者
格蘭仕自進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域以來,自始至終秉承了為消費(fèi)者提供性價(jià)比最高產(chǎn)品的原則,從行業(yè)首款不銹鋼空調(diào),到光波空調(diào),再到高性能變頻空調(diào),每一款產(chǎn)品的推出都凝聚著格蘭仕對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神。
今年初,在龍頭品牌集中精力大打價(jià)格戰(zhàn)之際,格蘭仕空調(diào)推出了爆款的普羅旺斯系列空調(diào),不僅產(chǎn)品性能高大上,而且價(jià)格親民接地氣。時(shí)尚的外觀,電商眾籌的玩法,使得線上銷售高速增長(zhǎng),同時(shí)也帶動(dòng)了線下市場(chǎng)活躍。
不難發(fā)現(xiàn),格蘭仕的普羅旺斯空調(diào)上,利用了大數(shù)據(jù)挖掘,完全是圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn),除了體現(xiàn)電商產(chǎn)品的特性外,產(chǎn)品回歸制冷產(chǎn)品的本質(zhì)。普羅旺斯系列產(chǎn)品的推出,是格蘭仕融入互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn),也是最大限度滿足了消費(fèi)者的體驗(yàn)感。
不僅于此,早在一年前格蘭仕在線上推出“年輕人的品牌——UU”,將目前消費(fèi)者主體轉(zhuǎn)化為格蘭仕的粉絲——“柿粉”?!笆练邸钡某霈F(xiàn)和培育,很好的詮釋了格蘭仕在市場(chǎng)上的前瞻性,也是對(duì)新一代消費(fèi)者的尊重和響應(yīng)。
其實(shí),格蘭仕的“柿粉”不僅僅是消費(fèi)者,也包括了格蘭仕多年的渠道商伙伴,甚至媒體等社會(huì)朋友。他們既是格蘭仕的合作者,又是格蘭仕的最忠實(shí)的“柿粉”。
引領(lǐng):線上線下潮流
借助互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新與整合,是格蘭仕空調(diào)近年來新的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著消費(fèi)主體的年輕化帶來的購買行為變化,線上網(wǎng)購成為空調(diào)廠家不可忽視的新興渠道。格蘭仕空調(diào)正是借助這一轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),乘勢(shì)布局全流通渠道的。
據(jù)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)H1數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕空調(diào)在線上專業(yè)電商銷售排名進(jìn)入TOP5,線上處于行業(yè)領(lǐng)先地位。6-7月,格蘭仕空調(diào)在天貓平臺(tái)綜合銷售規(guī)模排名中奪得第一名,天貓、京東兩大平臺(tái)十大暢銷空調(diào)產(chǎn)品排行榜第一名均來自格蘭仕。同時(shí),面對(duì)消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)向時(shí)尚、智能、節(jié)能方面,格蘭仕推出針對(duì)線上消費(fèi)特點(diǎn)的UU品牌產(chǎn)品,獲得線上主流消費(fèi)群體的追捧。
在布局線上電商的同時(shí),格蘭仕空調(diào)并沒有忘記與之同甘共苦過的線下渠道商、專賣店以及地標(biāo)店。根據(jù)空調(diào)特別依賴體驗(yàn)和服務(wù)的特點(diǎn),格蘭仕積極推進(jìn)線上線下相互引流的O2O建設(shè),通過消費(fèi)者在體驗(yàn)過程中挖掘出的訴求與痛點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品與營銷的創(chuàng)新。一方面,聚合資源支持線下終端經(jīng)銷商積極拓展市場(chǎng),持續(xù)推動(dòng)線下專賣店和地標(biāo)店建設(shè);另一方面引領(lǐng)線下經(jīng)銷商實(shí)踐O2O戰(zhàn)略,帶動(dòng)傳統(tǒng)渠道合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。在引導(dǎo)O2O式的體驗(yàn)式營銷中,格蘭仕空調(diào)再次走在了行業(yè)的前列,也得到了諸多專業(yè)經(jīng)銷商的認(rèn)可和支持。目前,格蘭仕很多經(jīng)銷商都做到了線上線下齊頭并進(jìn),與格蘭仕空調(diào)一起實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
可以這樣說,格蘭仕空調(diào)還不是行業(yè)最大的品牌,卻肯定是最具活力和潛力的品牌。