成都市市場監(jiān)督管理局2024年度一季度重點經(jīng)營者消費投訴信息公示(202401)
根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》相關要求,按照《四川省市場監(jiān)督管理局關于開展消費投訴信息公示和行政約談的實施意見》的相關規(guī)定,經(jīng)篩查核實全國12315熱線平臺成都市2024年一季度消費投訴數(shù)據(jù),成都原子螞蟻教育咨詢有限公司、四川思維跳動商務信息咨詢有限公司、優(yōu)美團聚網(wǎng)絡科技(成都)集團有限公司3家企業(yè)投訴舉報量相對較大,調解成功率較低。前期,成都市市場監(jiān)督管理局已針對消費者對其反映的問題依法進行了行政約談,并督促經(jīng)營者限期進行整改?,F(xiàn)將經(jīng)營者消費投訴信息公示如下。
2024年一季度重點經(jīng)營者消費投訴信息公示表
序號 | 市場主體 名 稱 | 社會信用代碼 | 被投 訴量 | 地 址 | 投訴主要問題 |
1 | 成都原子螞蟻教育咨詢有限公司 | 91510104MACJF64Y82 | 254件 | 成都市成都高新區(qū)天府大道中段1388號1棟8層851號 | 一是虛假宣傳;二是對培訓效果作保證性承諾;三是合同中存在格式條款。 |
2 | 四川思維跳動商務信息咨詢有限公司 | 91510104MAD1WLCW1U
| 204件 | 成都市錦江區(qū)琉璃路8號5棟1單元5層503號 | 通過虛假宣傳、夸大抖音電商的收益效果等方式,誘導群眾報名抖店運營培訓班,退費無果。 |
3 | 優(yōu)美團聚網(wǎng)絡科技(成都)集團有限公司 | 91510107MABRWT5X70 | 173件 | 四川省成都市武侯區(qū)涼港大道251號附357號 | 通過虛假宣傳“充值49.XX元到賬200元話費”,實為200元話費優(yōu)惠券,且寫明“可退”,實際消費者退費無果。 |
成都市市場監(jiān)督管理局
2024年4月28日