中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五一”小長(zhǎng)假正值春夏之交,氣候宜人,是外出旅游、休閑、探親的好時(shí)節(jié)。為保障您和家人、朋友可以度過(guò)一個(gè)健康、快樂(lè)、安全的假期,南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別發(fā)布消費(fèi)提醒:
科學(xué)規(guī)劃旅游行程
旅行前,消費(fèi)者應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地的氣象、交通、餐飲、住宿等信息;事先規(guī)劃好時(shí)間,再預(yù)訂相關(guān)景點(diǎn)門(mén)票、套票;退改簽以官方網(wǎng)站和短信為準(zhǔn),切勿點(diǎn)開(kāi)不明鏈接;不要在朋友圈“曬”含有重要個(gè)人信息的票據(jù),以防信息泄露;提前查看酒店評(píng)分、口碑和評(píng)價(jià),注意酒店周?chē)慕煌ê铜h(huán)境;如果遭遇賓館臨時(shí)加價(jià)等違法行為,請(qǐng)保留證據(jù)并及時(shí)撥打12315或12345熱線投訴舉報(bào)。
理性適度消費(fèi)
五一期間,商家促銷(xiāo)活動(dòng)較多,打折優(yōu)惠力度較大。消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi),做到事前比價(jià)不沖動(dòng),量入為出有計(jì)劃;購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),盡量選擇熟悉的知名品牌,對(duì)促銷(xiāo)價(jià)格和優(yōu)惠幅度做到心中有數(shù);對(duì)于需要預(yù)付式消費(fèi)的商品或服務(wù),充值前務(wù)必審閱詳細(xì)條款和退費(fèi)、違約事項(xiàng),選擇合理的消費(fèi)周期,避免一次性充值過(guò)大金額。
秉持綠色消費(fèi)理念
秉持綠色消費(fèi)理念,主動(dòng)選擇包裝適度、性價(jià)比高的商品,抵制過(guò)度包裝的商品;外出旅游可自行攜帶洗漱用品,減少使用一次性商品;就餐優(yōu)先選擇實(shí)施“明廚亮灶”的優(yōu)質(zhì)餐廳,關(guān)注菜品新鮮程度,不要食用“野味”和未經(jīng)加工的“生鮮”食品;“光盤(pán)行動(dòng)”從我做起,按需用餐,拒絕鋪張浪費(fèi)。
做個(gè)聰明守法的消費(fèi)者
發(fā)生消費(fèi)糾紛后,消費(fèi)者應(yīng)第一時(shí)間保留好各類(lèi)投訴證據(jù),如在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或旅游消費(fèi)中,一定要注意索取并妥善保留購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證;在網(wǎng)購(gòu)時(shí),要注意保存好相關(guān)憑證、聊天記錄及經(jīng)營(yíng)者基本信息。當(dāng)消費(fèi)者自身合法權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則,先與商家協(xié)商解決,如果和解不成,可向有關(guān)部門(mén)投訴,也可通過(guò)撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴。(王芙蓉)