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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省巢湖市亞父市場(chǎng)監(jiān)管所收到一市民投訴，反映其在巢湖路某停車場(chǎng)停車3小時(shí)，掃碼支付停車費(fèi)時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收費(fèi)6元，跳出的收費(fèi)金額卻是20元。當(dāng)事人認(rèn)為收費(fèi)不合理并向12345進(jìn)行投訴，亞父所工作人員到場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)。
據(jù)了解，該市民使用臨時(shí)車牌，因自動(dòng)識(shí)別停車系統(tǒng)無(wú)法掃到車牌自動(dòng)起桿，停車場(chǎng)工作人員手動(dòng)起桿為車輛放行，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有記錄具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，換班時(shí)也沒(méi)有向接班人員講解清楚，導(dǎo)致該車在停車場(chǎng)顯示連續(xù)停車狀態(tài)，停車費(fèi)用20元。
經(jīng)亞父所工作人員調(diào)解，停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人立刻退給市民停車費(fèi)用并道歉，投訴人對(duì)處理結(jié)果表示非常滿意。（司玉 祝子靈）
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