本報訊 (張 東)近日,四川省成都市保護消費者權益委員會(以下簡稱“成都市消委會”)召開律師顧問團、消費咨詢專家團成立大會,這意味著成都市消委會今后在法律方面有更專業(yè)的力量,為消費者維權提供更堅實的法律后盾。
會上,宣讀了成都市消委會律師專家聘任通知、《律師顧問團律師工作規(guī)則》和《消費咨詢專家團專家工作規(guī)則》,并為受聘的20名律師和38名消費咨詢專家頒發(fā)了聘書。
兩項工作規(guī)則明確了律師顧問團和消費咨詢專家團的征集條件與程序、工作職責、行為規(guī)范以及聘任與管理等事項。據了解,此次受聘的律師和專家在業(yè)內和社會上都具有一定影響力,律師顧問團、消費咨詢專家團的成立,是成都市消委會今年消費維權8項工作舉措之一。
隨著消費形勢的變化,消費投訴領域不斷擴大,消費糾紛新情況層出不窮,全市各級消委會組織受理的投訴案件也面臨著日趨復雜、專業(yè)性強、維權要求高的趨勢。
“為更好地適應消費維權新常態(tài),提升維權工作效能,破解維權難題和壁壘,成立律師顧問團和消費咨詢專家團是消費維權社會共治的創(chuàng)新之舉,也是弘揚消費維權公益精神,傳遞消費維權正能量,營造全社會關心、關注、支持和參與消費維權工作的重要舉措?!背啥际邢瘯嚓P負責人表示,將通過消委會的凝聚和協(xié)調力量,充分發(fā)揮好行業(yè)精英、專家們的“參謀”作用,為消費者提供法律咨詢和法律援助,及時研究和解決在消費維權領域中的熱點、難點問題,合力維護好消費者的合法權益,營造放心舒心的消費環(huán)境。
“我們就是為消費者解決消費糾紛問題的、具備專業(yè)知識的‘法律志愿者’?!甭蓭煷碓诎l(fā)言中表示,將進一步加強協(xié)調溝通,幫助消委會切實解決消費維權難點問題,爭做敢當善為的維權衛(wèi)士,向社會充分展現(xiàn)律師群體的社會責任感,全面提升律師的執(zhí)業(yè)形象。
《中國質量報》