中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬)北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站披露,7月5日,蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司(以下簡稱當(dāng)事人)因違反《中華人民共和國廣告法》第八條第一款規(guī)定被處罰。
據(jù)悉,當(dāng)事人于上述網(wǎng)站“iPhone年年煥新計劃”主頁頁面為其推出的iPhone年年煥新計劃發(fā)布廣告。廣告中有“升級到新款iPhone,輕輕松松”“如欲加入iPhone年年煥新計劃,只需購買指定新款iPhone,并在同一筆交易中加購AppleCare+服務(wù)計劃,即可加入其中”等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查,年年煥新計劃為當(dāng)事人推出的可升級iPhone,并提供AppleCare+服務(wù)的保障計劃。在實際執(zhí)行中,iPhone年年煥新計劃不可與商務(wù)折扣同享。當(dāng)事人將上述限制條件寫于跳轉(zhuǎn)頁面的“參與iPhone年年煥新計劃,你即同意下述條款與條件”條款中,未在上述主頁廣告中予以標(biāo)明。上述廣告內(nèi)容由當(dāng)事人自行編輯制作及上傳發(fā)布,可追溯的發(fā)布日期為2020年10月23日。2021年8月底,當(dāng)事人對上述內(nèi)容予以修改完善。
北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為,當(dāng)事人違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定,對當(dāng)事人罰款3萬元。
本網(wǎng)發(fā)現(xiàn),這已經(jīng)是蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司近2個月內(nèi)第三次被市場監(jiān)管部門處罰。
5月24日,北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局對該公司罰款20萬元,同時責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響。該局認(rèn)為,當(dāng)事人違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(二)項規(guī)定。
違法事實為:2022年2月14日,執(zhí)法人員依據(jù)舉報線索瀏覽當(dāng)事人上述網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)其通過上述網(wǎng)站為其銷售的Macbook Air產(chǎn)品發(fā)布廣告,廣告使用了“8核中央處理器 干活夠爽快,用電省得狠?!薄癕1芯片擁有我們迄今打造的最快的中央處理器?!钡葍?nèi)容,并在頁面右上角有“<廣告>”字樣。 經(jīng)調(diào)查,上述頁面為當(dāng)事人為所售的Macbook Air筆記本發(fā)布的商業(yè)廣告。Macbook Air筆記本搭載的M1芯片配備8核中央處理器,包括四個高性能核心和四個高效能核心。2021年10月,蘋果公司推出了配備M1 Pro和M1 Max芯片的MacBook Pro。M1 Pro和M1 Max芯片搭載的是由8顆高性能核心和2顆高效率核心組成的全新10核中央處理器,運行速度相比M1提升最高可達(dá)70%。綜上,案發(fā)時M1芯片配備的中央處理器并非為蘋果公司打造的最快的。該單位在配備M1芯片的Macbook Air和配備M1 Pro和M1 Max芯片的MacBook Pro同時銷售的情況下,在Macbook Air產(chǎn)品廣告中宣稱其搭載的M1芯片“擁有我們迄今打造的最快的中央處理器。”內(nèi)容與事實不符。上述廣告內(nèi)容由當(dāng)事人自行編輯制作及上傳發(fā)布,廣告費用無法核算。
5月4日,北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局對該公司罰款10萬元。該局認(rèn)為當(dāng)事人違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款規(guī)定。
違法事實為:2017年9月當(dāng)事人在其官方網(wǎng)站宣傳其銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能時宣稱“支持的運營商 中國移動今年稍后推出 中國電信今年稍后推出 中國聯(lián)通今年稍后推出”。2017年12月13日因通信運營商未能為當(dāng)事人銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能提供技術(shù)支持,當(dāng)事人將蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出的時間由“今年稍后推出”改為“2018年推出”。 當(dāng)事人銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的“內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能”必須在通信運營商的技術(shù)支持下才可以使用。當(dāng)事人與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家通信運營商(以下稱三家通信運營商)簽訂的相關(guān)協(xié)議中并未約定運營商為其銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供技術(shù)支持的具體時間;根據(jù)當(dāng)事人提交的上述合同,三家通信運營商僅向當(dāng)事人承諾了其與其他客戶的同等權(quán)利。當(dāng)事人稱根據(jù)其與該三家通信運營商的協(xié)議以及定期溝通作出“合理的商業(yè)預(yù)計”即三家運營商應(yīng)于2017年為當(dāng)事人銷售的Apple watch series3的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能提供支持,將“今年稍后推出”的內(nèi)容在其官方網(wǎng)站(www.apple.com.cn)對外進(jìn)行宣傳。當(dāng)事人在2017年12月13日又因“運營商無法實現(xiàn)我們在官網(wǎng)上所預(yù)測的服務(wù)開通時間后,我們及時更新了官網(wǎng)信息”,將上述宣傳介紹內(nèi)容改為“2018年推出”。 結(jié)合所取得的證據(jù),北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)定當(dāng)事人的上述宣傳介紹內(nèi)容沒有依據(jù)。當(dāng)事人上述使用沒有依據(jù)的“合理的商業(yè)預(yù)期”對外進(jìn)行宣傳的行為引發(fā)消費者舉報。