中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）日前，杭州抖淘貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：當(dāng)事人）因在包裝里附帶“5星好評(píng)卡”被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處罰。

杭富委西市監(jiān)處罰﹝2022﹞017號(hào)顯示，當(dāng)事人于2019年10月15日，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)，在浙江省杭州市富陽(yáng)區(qū)新桐鄉(xiāng)江洲村孫家195號(hào)開(kāi)設(shè)杭州抖淘貿(mào)易有限公司，當(dāng)事人在抖音(抖音號(hào)：天裁女裝)平臺(tái)開(kāi)辦名稱(chēng)為“抖淘服飾”的店鋪，主要從事服裝、鞋帽銷(xiāo)售等服務(wù)。

據(jù)執(zhí)法人員調(diào)查及當(dāng)事人陳述，從2021年12月開(kāi)始，當(dāng)事人在銷(xiāo)售的服裝時(shí)會(huì)在包裝里附帶“5星好評(píng)卡”，卡片上內(nèi)容有：5星好評(píng)寶貝與描述相符5分賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度5分賣(mài)家的發(fā)貨速度5分截圖給微信客服，可領(lǐng)取紅包5元。下方有微信二維碼等。

“5星好評(píng)卡”的作用主要是為了增加店鋪的好評(píng)率，在網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí)，消費(fèi)者看到其公司的店評(píng)好評(píng)多，公司的聲譽(yù)會(huì)好一點(diǎn)，會(huì)促進(jìn)當(dāng)事人公司的銷(xiāo)量，如果差評(píng)多的話(huà)，商品買(mǎi)的人就少了。凡是給當(dāng)事人5星好評(píng)的消費(fèi)者，加客服二維碼，好評(píng)截圖給客服即可得5元現(xiàn)金紅包。截至檢查日止，當(dāng)事人一共發(fā)了68個(gè)紅包給消費(fèi)者，支付340元的紅包費(fèi)。通過(guò)發(fā)放“5星好評(píng)卡”所帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額及收益無(wú)法計(jì)算。

杭州市富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第(六)項(xiàng)，對(duì)該公司罰款1萬(wàn)元。

第三方信息顯示，杭州抖淘貿(mào)易有限公司成立于2019年10月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣，法定代表人孫葉鋒。經(jīng)營(yíng)范圍包括服裝、鞋帽銷(xiāo)售。