中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站5月13日消息，日前，無錫潤華智慧家居有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向江蘇省市場監(jiān)督管理局和無錫市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2021年10月5日至2021年12月21日期間制造的潤華和暖牌TK 50*30型暖腳墊，涉及數(shù)量為11件。

本次召回范圍內(nèi)的暖腳墊，由于產(chǎn)品塑料件的耐熱和耐燃性能差，當長時間使用時塑料件會發(fā)生變形，可能造成內(nèi)部絕緣受損發(fā)生短路而引起著火，當局部著火時不能及時熄滅可能引發(fā)火災(zāi)。

無錫潤華智慧家居有限公司將免費為客戶退貨或換貨，以消除安全隱患。

消費者可登錄電商銷售平臺天貓潤華和暖旗艦店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（0510-88353721）進一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)（http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/）以及關(guān)注微信公眾號（jsqxzh）了解相關(guān)信息，或撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心熱線電話（025-52245132），反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。此外，消費者還可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。