中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布2022年第一季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析。
根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2022年一季度全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴285,358件，同比增長(zhǎng)5.26%，解決222,487件，投訴解決率77.97%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32,251萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V4,951件，加倍賠償金額97萬(wàn)元。接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢(xún)40萬(wàn)人次。
2022年經(jīng)一季度受理投訴統(tǒng)計(jì)表.xlsx
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