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        知名奶茶店接連被敲詐!這個手段太惡心

        2021-10-17 20:42:33 拱墅檢察

        “我喝到一半,發(fā)現(xiàn)奶茶里有蟲!”“實在是太惡心了,我一定會追究到底,必須給我賠償!”2020年9月至2021年4月,8個月間李環(huán)(化名)和他的朋友對廣州、上海、杭州等地知名奶茶店“下手”——買奶茶后往杯中放入蟲子,以揚言曝光等方式威脅店家,索要高額賠償。

        經(jīng)查證,至少有7家奶茶店被敲詐勒索,其中包括知名品牌店“某茶”和“某某的茶”,犯罪金額共計92000元。

        熟門熟路,靈光乍現(xiàn)

        今年23歲的李環(huán)高二輟學(xué)之后便在外打工。他在 “某茶”工作時,認識了同事王玲(化名)并發(fā)展成男女朋友。2020年4月,李環(huán)和王玲相繼從某茶離職。

        離職后,李環(huán)一直在社會上游手好閑,沒有經(jīng)濟收入的他手頭日漸拮據(jù)。一日,他漫無目的地閑逛,路過老東家時看到外頭門庭若市。這時,李環(huán)無意間聽到兩個在門口等待的外賣小哥的對話。

        “這家店每次都要等很久。”“要是口感不滿意還能免費重做一杯。”

        李環(huán)一聽,回想起自己在店里做值班經(jīng)理時“某茶”的經(jīng)營理念、內(nèi)部運營和管理模式,突然“靈光乍現(xiàn)”,萌生了一個“賺快錢”的想法。于是,得意洋洋地把生財之道分享給了女友王玲,兩人一拍即合。

        初次動手,斬獲豐厚

        2020年9月底,李環(huán)讓王玲去杭州市拱墅區(qū)一家“某茶”購買了一杯20多元的飲品。離店后不久,李環(huán)在附近公園抓了一只小蟲子放進杯中,并用手機拍攝了飲料中有蟲子的照片和視頻。一切準備就緒后,讓王玲給這家門店打了電話。

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        “你好,我今天下午在你們店買了一杯奶茶,喝的時候發(fā)現(xiàn)里面有只蟲子,你們必須給個說法!”

        “對不起,對不起。”店長聽了連聲道歉,表示愿意將奶茶退單,并重新制作贈送一杯。

        王玲一口回絕,堅持要求賠償。

        店長“自知理虧”,表示可以按照食品安全最高賠償標準賠償1000元,并親自上門道歉,陪王玲去醫(yī)院檢查,承擔所有費用。

        王玲繼續(xù)聽從了李環(huán)的“指導(dǎo)”:“絕對不要答應(yīng)對方提出的任何賠償條件,要讓他們領(lǐng)導(dǎo)來談,不然就曝光他們死磕到底!”

        二人步步緊逼,更以向媒體曝光影響品牌聲譽等方式要挾,獅子大開口提出了5萬元的賠償要求。

        “5萬元這個數(shù)目超出了我的權(quán)限……”面對如此高額的賠償價格,店長只好請上級領(lǐng)導(dǎo)出面與王玲當面協(xié)商。從值班經(jīng)理到店長,再到地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,李、王二人不依不饒,最后只得讓大區(qū)經(jīng)理出面解決。

        幾天后,李環(huán)以哥哥的身份陪王玲來到面談地點。兩人早有準備,設(shè)計好話術(shù),你一言我一語地打配合。雖然“某茶”高管據(jù)理力爭,但為了表示誠意和維護品牌形象,最后還是當場支付了45000元息事寧人。

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        屢試不爽,引起關(guān)注

        因為錢來得又快又容易,李環(huán)便想如法炮制再干一單。半個月后,他盯上了“某某的茶”杭州某門店,但這次只得手了1000元。于是,他又將目標轉(zhuǎn)回“某茶”。

        2020年11月底至4月初,李環(huán)與其他三個朋友分別在東莞、深圳、廣州的“某茶”按照“老套路”實施敲詐。之前的“屢戰(zhàn)屢勝”令他們的胃口越來越大,賠償數(shù)額也越提越高,有一次甚至索要20萬元。幾番討價還價后,他們再次得手46000元。

        2021年4月底,李環(huán)與朋友前往上海游玩,并計劃對上海的某茶門店“下手”。但因之前頻繁索賠的“事跡”已經(jīng)引起了某茶總部的警覺,上海門店上報請示后,總部發(fā)現(xiàn)了其中蹊蹺,隨即向公安機關(guān)報案。李環(huán)、王玲和另外三人相繼落網(wǎng)。

        吐露心聲,令人無奈

        “按照《食品安全法》的規(guī)定,最高賠償只有1000元,對方要5萬元這么離譜的金額,你們?yōu)槭裁床粓缶???/p>

        “因為之前在其他地方有過類似的案例,顧客在公眾號、微博上進行了投訴和曝光,讓我們公司受到很大的影響。因此,但凡出現(xiàn)顧客投訴飲品有問題,我們門店的壓力是很大的。”

        “當時對方索要5萬元賠償?shù)臅r候,你的心理感受是怎樣的?”

        “因為我在餐飲行業(yè)做了很多年了,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是最關(guān)鍵的。被他‘糾纏’的那幾天我的內(nèi)心非常煎熬,明知他就是來‘敲點錢’的,我還要一邊安撫他的情緒,另一邊還要考慮公司的利益。那幾晚我?guī)缀跻挂故?,滿腦子都想著被他們曝光怎么辦。”

        面對檢察官的詢問,杭州某門店店長無奈地說。

        李環(huán)等4人以非法占有為目的,敲詐勒索他人財物,數(shù)額巨大,其行為均已觸犯《中華人民共和國刑法》第二百七十四條之規(guī)定,構(gòu)成敲詐勒索罪。近日,拱墅區(qū)檢察院依法以敲詐勒索罪對被告人李環(huán)等4人提起公訴。

        檢察官提醒,商家漏洞不可鉆,非法收入不可賺。遇到敲詐要報警,莫到損失傷感情。

        (責任編輯:加賀)
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