中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為迎接即將到來的2021年“3·15國際消費者權(quán)益日”，營造和諧放心的消費環(huán)境，更好保護消費者的合法權(quán)益，甘肅省蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞“守護安全暢通消費”主題，公布2020年度侵害消費者合法權(quán)益典型案例，查處廣告違法行為處罰12000元案入選。

案情簡介

2020年7月25日，蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管局建蘭路市場監(jiān)管所收到市場監(jiān)管總局12315分派的舉報單，舉報位于蘭州七里河蘭州某有限公司，在其公司網(wǎng)站發(fā)布“世界范圍內(nèi)沒有其他同類企業(yè)能提供同樣的市場效率和速度”的文字廣告，認為該公司存在虛假宣傳，請求七里河區(qū)市場監(jiān)管局查處。

處理結(jié)果

  執(zhí)法人員接到舉報后，立即對舉報人所提供的網(wǎng)頁http://uhxbw442.cn.fans35.com進行檢查，發(fā)現(xiàn)在此網(wǎng)址顯示頁面的“公司介紹”的內(nèi)容中確有舉報所述的“彌補了世界無智能定制的空白”等相關(guān)文字描述，與舉報內(nèi)容相符，對于這些宣傳描述，該公司不能提供相關(guān)的科研成果、統(tǒng)計資料或調(diào)查結(jié)果予以證明。該公司違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第一款第三項規(guī)定：“廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：（三）使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的?！钡囊?guī)定。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。”規(guī)定，本局責(zé)令該公司停止發(fā)布虛假廣告，并給予當(dāng)事人罰款12000元。

案例評析

本案中，當(dāng)事人不能提交有效證明材料，當(dāng)事人虛構(gòu)及無法驗證的內(nèi)容進行宣傳，不但損害了其他經(jīng)營者的正當(dāng)利益，同時也侵害了消費者的合法權(quán)益。（來源：甘肅市場監(jiān)管）