中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2020年7月23日，安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站通報(bào)2020年上半年安徽省12315工作機(jī)構(gòu)接收投訴舉報(bào)情況。

據(jù)通報(bào)，2020年上半年，安徽省各地12315工作機(jī)構(gòu)共受理投訴78296件（其中商品類(lèi)投訴48680件，服務(wù)類(lèi)投訴29616件），涉及疫情防控物資類(lèi)（口罩、酒精、防護(hù)服等）投訴11229件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.09億元。消費(fèi)者投訴的主要客體類(lèi)型有：一般食品、醫(yī)療器械、餐飲和住宿服務(wù)、租賃服務(wù)、交通工具。受理投訴中反映問(wèn)題排名前五位的是：質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、價(jià)格投訴問(wèn)題、合同問(wèn)題、食品安全問(wèn)題。

2020年上半年，安徽省各地12315工作機(jī)構(gòu)共接收舉報(bào)32872件，涉及疫情防控物資類(lèi)（口罩、酒精、防護(hù)服等）舉報(bào)7089件，立案5731件，在已立案的舉報(bào)中商品類(lèi)舉報(bào)4843件，服務(wù)類(lèi)舉報(bào)888件，涉及案值金額64.12萬(wàn)元。舉報(bào)的主要客體類(lèi)型有：農(nóng)資產(chǎn)品、一般食品、醫(yī)療器械、家居用品、餐飲和住宿服務(wù)。予以立案的舉報(bào)中排名前五位的是：廣告違法行為、價(jià)格違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。