人民網(wǎng)北京1月26日電 (記者李彤)“歐美部分春節(jié)團(tuán)預(yù)訂已近滿員”“大年初一、初二、初三出發(fā)的產(chǎn)品價(jià)格高”“95后成消費(fèi)新力量”。2019年春節(jié)即將來(lái)臨,出境游市場(chǎng)持續(xù)升溫,多家旅游平臺(tái)公布出境游趨勢(shì)顯示,出行訂單量和產(chǎn)品價(jià)格同比均有上升。業(yè)界人士表示,從“有沒(méi)有”到“好不好”,旅游便捷化、支付快捷化、體驗(yàn)個(gè)性化、服務(wù)至上化,正成為消費(fèi)者出境游最關(guān)心的話題。
驢媽媽旅游網(wǎng)近日發(fā)布的《2019春節(jié)出游趨勢(shì)報(bào)告》顯示,7天以上出境游人次占比達(dá)42%,日本、泰國(guó)、新加坡、越南、澳大利亞、法國(guó)、土耳其等,成為春節(jié)出境游熱門目的地。
“今年春節(jié)旅游產(chǎn)品價(jià)格較淡季上漲30%至50%,部分線路甚至翻倍。建議假期充足的游客不妨選擇初五、初六錯(cuò)峰出游,既能享受高性價(jià)比,又能避開人群高峰?!?/p>
中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布《2019春節(jié)黃金周旅游趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在出游主題選擇上,海島游以其適合家庭出游的休閑特質(zhì)獲得青睞。除了普吉島、巴厘島、馬爾代夫等海島游“經(jīng)典產(chǎn)品”之外,斐濟(jì)、大溪地等南太平洋小眾海島目的地?zé)岫忍嵘@著。
與“世界這么大,我想去看看”的出境游需求快速增長(zhǎng)相比,如何利用技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品服務(wù)的供給效率,也是各界關(guān)注的話題。
人工智能旅行平臺(tái)AIWTC創(chuàng)始人李珺辭表示,出境游市場(chǎng)還有較大的提升空間,消費(fèi)者不再滿足于傳統(tǒng)的出游模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、中間商制定價(jià)格和淺層次出行體驗(yàn),希望獲得更高性價(jià)比、更優(yōu)出行建議,以達(dá)到出境游體驗(yàn)的最佳化。
如何將“大市場(chǎng)”優(yōu)勢(shì)、大數(shù)據(jù)深層次應(yīng)用,轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖龠m應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的創(chuàng)新能力,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展有待思考的話題。
李珺辭認(rèn)為,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,將對(duì)出境游市場(chǎng)帶來(lái)深刻影響,有利于帶給消費(fèi)者全新的旅行體驗(yàn)?!笆紫?,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式,能夠推動(dòng)去中?化,讓旅游服務(wù)更直接、更優(yōu)質(zhì)、更有保障;其次,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺(tái)將重構(gòu)傳統(tǒng)旅游?業(yè)信任機(jī)制,解決傳統(tǒng)旅游行業(yè)中的信任危機(jī);三是利用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)AI智能預(yù)警以及智能推薦等功能,升級(jí)傳統(tǒng)旅游行業(yè)效率,推動(dòng)旅游智能化?!?/p>