經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)10月15日訊 10月11日,北京市旅游發(fā)展委員會(huì)公布了今年第三季度北京地區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴工作情況。第三季度旅游投訴情況公示768件,同比去年降低9%。
數(shù)據(jù)顯示,涉及景區(qū)投訴117件,同比去年增加4%。涉及景區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴前十名旅游景區(qū)為(排名不分先后):司馬臺(tái)長(zhǎng)城景區(qū)、頤和園、北京十渡風(fēng)景名勝區(qū)、八達(dá)嶺長(zhǎng)城風(fēng)景名勝區(qū)、北京市奧林匹克公園、故宮博物院、圓明園遺址公園、北京歡樂谷、孔廟/國子監(jiān)、八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界。
其中,八達(dá)嶺長(zhǎng)城風(fēng)景名勝區(qū)更是成為了投訴“黑榜”的???。據(jù)了解,八達(dá)嶺長(zhǎng)城風(fēng)景名勝區(qū)自2017年第三季度以來,已經(jīng)連續(xù)五次進(jìn)入北京景區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴的前十名。