北京商報訊(記者 錢瑜 實習記者 王瑩瑩)4月20日,美團點評的酒旅業(yè)務以“美團旅行”的新形象高調亮相。就在短短的幾天后,美團高調發(fā)布一組數(shù)據(jù):2017年4月29日,美團旅行酒店單日入住間夜超120萬。消息發(fā)出后,引發(fā)業(yè)界的關注和質疑。對此,在最新表態(tài)中,美團點評副總裁、酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶強調,“120萬這一數(shù)據(jù)不過占中國消費者入住總量的6%左右,有人指美團把‘中國的房全開了’更是毫無依據(jù)”。
此前,酒店業(yè)內人士估算,“目前中國每日可預訂的酒店庫存大概在500萬間左右。此次美團日間夜量達到120萬,且基本是低星酒店,則占據(jù)將近1/4的市場份額。還有業(yè)內人士直言,在高端酒旅市場,OTA巨頭已經(jīng)深耕數(shù)十年,格局已經(jīng)基本奠定,美團作為后來者,沒有深厚的積累很難插進這一腳。而且美團起家于團購市場,自誕生之日起就被貼上了平民化的標簽,既想收獲高利潤又想緊握年輕群體幾無可能。”
美團點評起步于2012年,當年6月,美團接入酒店團購,正式啟動酒旅業(yè)務;2013年,美團酒旅事業(yè)群成立,接下來幾年,逐步發(fā)展為住宿、境內度假、境外度假、大交通四大業(yè)務;2017年4月20日,美團旅行品牌正式亮相。一直以來,美團點評雙平臺的用戶流量是美團點評酒旅業(yè)務最引以為傲的。雖然美團擁有6億用戶,但美團點評酒旅業(yè)務受眾面小、高端酒旅市場發(fā)力不足也成為讓其頭疼的事。
美團旅行顯然意識到了這個問題,因此也在不停地尋找合作項目:5月4日,美團點評旗下一站式旅游平臺美團旅行與上海市黃浦區(qū)旅游局達成戰(zhàn)略合作,雙方共同打造的“黃浦最上海”目的地品牌館在美團旅行正式上線。
美團點評高級副總裁、美團平臺及酒旅事業(yè)群總裁陳亮也在今年提出品質化戰(zhàn)略。美團點評表示,圍繞品質化戰(zhàn)略,今年美團點評酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部、境內度假事業(yè)部、境外度假事業(yè)部和大交通事業(yè)部四大部門將不斷深入垂直領域。
對此,華美顧問集團首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱在接受北京商報記者采訪時表示,為將業(yè)績做得更好看,不排除一些在線旅游平臺存在刷單行為,所以旅客入住酒店之前,不妨再與住宿單位電話確認,避免情況失實,也降低預訂風險。