信網(wǎng)4月28日訊 春暖花開(kāi),“五一”小長(zhǎng)假到來(lái)。又到了舉家出游、朋友相約的好季節(jié)。為確保廣大市民和游客度過(guò)一個(gè)愉快、祥和、安全的節(jié)日,青島市旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布“五一”小長(zhǎng)假出游警示,提醒游客朋友們注意以下幾點(diǎn):
務(wù)必簽訂旅游合同,明確合同主體
按照《旅游法》的規(guī)定,可以與游客簽訂旅游合同的主體主要有3類:旅行社、旅行社分社以及旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且法律規(guī)定,旅行社以及相關(guān)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)備案許可證件。因此,游客在旅行社報(bào)名參團(tuán),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)查看旅行社的相關(guān)營(yíng)業(yè)證照,并在簽訂合同時(shí)注意合同簽訂主體是否與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)主體相一致。一旦出現(xiàn)合同糾紛,可以依據(jù)合同投訴,從而避免因無(wú)法提供投訴對(duì)象而產(chǎn)生不必要的糾紛。
注意自身權(quán)益維護(hù),遠(yuǎn)離“不合理低價(jià)”旅游產(chǎn)品
今年,國(guó)家旅游局在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“旅游市場(chǎng)秩序綜合整治春季行動(dòng)”,重點(diǎn)打擊不合理低價(jià)游。廣大游客在旅行社報(bào)名參團(tuán)前,要注意甄別旅游線路的報(bào)價(jià)是否明顯低于合理的預(yù)期,如果過(guò)低,可能會(huì)在行程中出現(xiàn)強(qiáng)迫購(gòu)物等問(wèn)題。對(duì)于明顯價(jià)格明顯過(guò)低的旅游線路,游客應(yīng)自覺(jué)抵制,并撥打市長(zhǎng)公開(kāi)電話“12345”予以舉報(bào)。
主動(dòng)投保旅游意外險(xiǎn)
旅游活動(dòng)由于涉及異地性、團(tuán)體性等特點(diǎn),因此可能會(huì)發(fā)生一些意外因素而導(dǎo)致發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)的發(fā)生。為切實(shí)保護(hù)廣大旅游者的合法權(quán)益,《旅游法》明確規(guī)定,旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),并建議游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。因此,游客在報(bào)名參團(tuán)前,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)旅行社是否購(gòu)買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并且應(yīng)積極參保旅游意外險(xiǎn),從而避免發(fā)生自身?yè)p失無(wú)法獲得及時(shí)的補(bǔ)償。
注意避開(kāi)景區(qū)高峰人流量
近年來(lái),隨著在線旅游的發(fā)展,許多游客通過(guò)旅游APP自行規(guī)劃線路出游。但是,游客在出游前往景區(qū)時(shí),要注意關(guān)注路況以及當(dāng)?shù)孛襟w公布的景區(qū)客流量信息,盡量避開(kāi)客流高峰。從近年來(lái)投訴反映的情況來(lái)看,因客流量較大而引起的無(wú)法出入景區(qū),難以停車,因排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生糾紛等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
安全出行,注意氣候變化
春夏交替之際,氣溫忽冷忽熱,對(duì)游人,特別是老年游客的心血管系統(tǒng)會(huì)造成很大影響。此外,春天還易產(chǎn)生流感、感冒等上呼吸道感染疾病。因此,游客出行應(yīng)做好全身保暖措施,避免發(fā)生疾病,一旦發(fā)現(xiàn)身體有任何不適,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不要耽誤了最佳的治療時(shí)間。