鑰匙皮筋損壞要賠20元？

水立方嬉水樂園：返廠定做需工本費(fèi)

“一個小手環(huán)就賠20元？”近日，陳先生在水立方嬉水樂園游玩時，因儲物柜鑰匙手環(huán)損壞，被園方以公司規(guī)定為由，扣除了全部20元押金作為賠償。對于陳先生的質(zhì)疑，北京水立方嬉水樂園回應(yīng)稱，修復(fù)手環(huán)需要工本費(fèi)用，20元收費(fèi)合情合理。律師則表示，對于賠償金額的制定，園方應(yīng)出具證明物品價值的證據(jù)，所謂公司規(guī)定的說法實(shí)則無效。

手環(huán)損壞遭索賠

上周末，市民陳先生和朋友在水立方本來玩得高高興興，卻在結(jié)束時遭遇不快，退還衣物柜時，他發(fā)現(xiàn)儲物柜的手環(huán)損壞了?！耙挛锕竦碾娮予€匙和塑料手環(huán)是一體的，我拿到時就是很松懈，當(dāng)時沒人提醒，我以為是正常的，結(jié)果戴在手上一不留神手環(huán)就斷掉了?！?/p>

陳先生稱，雖然電子鑰匙并未丟失，但工作人員卻說按照公司規(guī)定，要扣除其20元的押金。陳先生回憶，他在現(xiàn)場并未發(fā)現(xiàn)任何關(guān)于物品損壞后價格賠償?shù)墓?，工作人員也未向他出示任何相關(guān)規(guī)定的證明，只是稱“這是公司規(guī)定”，“后來我在網(wǎng)站上查了查，同款電子鑰匙和塑料手環(huán)一套的價錢也不過個位數(shù)?！?/p>

公司回應(yīng)收費(fèi)合理

記者昨日就此致電水立方嬉水樂園，綜管部門的負(fù)責(zé)人表示，工作人員確定手環(huán)沒有任何破損才會將其交給游客，若之后發(fā)生損壞，應(yīng)由游客擔(dān)責(zé)。至于是否已貼發(fā)物品賠償相關(guān)告示，負(fù)責(zé)人言辭含糊，不置可否，“電子鑰匙和塑料手環(huán)是配套的，一旦手環(huán)壞了，整個手環(huán)都要返回廠家重新定做，過程中工本費(fèi)用就是20元錢左右?！?/p>

■律師說法

園方應(yīng)出具價格證明

北京盈科律師事務(wù)所的劉爽律師認(rèn)為，保管手環(huán)這個行為是保管合同中的附隨義務(wù)，因此事件中塑料手環(huán)的損壞確實(shí)是一種物權(quán)的損害，但是手環(huán)的價值需要鑒定和估價，無論園方事前是否貼出告示聲明，物品的價值都不是一紙規(guī)定所能確定的，“如果消費(fèi)者認(rèn)為價格過高，也有權(quán)提出異議，然后由專業(yè)人士評估，或要求園方出具證明物品價格的證據(jù)?！?/p>

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實(shí)習(xí)記者 田杰雄

記者 黃曉宇

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