說好培訓3個項目只教了2個
11名彩妝培訓學員投訴:學費1萬多元的培訓嚴重 縮水??诠ど探槿胝{(diào)查
工商部門介入調(diào)查中。
南國都市報6月13日訊(記者林文泉)13日,多名在??谑袊Q(mào)大道港澳發(fā)展大廈的王某妝彩化妝培訓報名培訓的學員反映,交12800元學費后,培訓中心卻只教授部分課程,而且提供的化妝產(chǎn)品是“三無”產(chǎn)品,要求退還培訓費用被拒,目前工商部門接到投訴后介入調(diào)查。13日,王某妝彩化妝培訓的相關負責人表示,老板出差無法聯(lián)系上,將收集學員反映情況,之后將會處理。
市民利女士介紹,她在瓊山區(qū)有一個化妝的小店,2015年8月份底,經(jīng)朋友介紹,在港澳發(fā)展大廈的王某妝彩化妝培訓開課教學紋眉、畫眼、美唇,學費12800元,考慮到將手藝學得更精,便報名參加了該培訓。
利女士回憶,2015年9月21日至25日,她和其他10名學員接受了培訓??芍靶麄鹘虒W紋眉、畫眼、美唇,老師只教了前面兩項,后面的美唇卻沒有教。隨后學員們多次詢問該培訓中心,何時補齊最后一項課程,收到通知是2015年11月份復課;可過了11月份,還是沒有復課,后來又收到通知是2016年3月復課。
“可直到如今,也沒有復課,說好了教學3個項目,只教2個項目?!崩繗鈶嵉卣f。
另外一名學員黃女士表示,12800元的費用包含了學費、彩妝工具和色料,但該培訓中心給的彩妝工具和色料沒有任何的說明書,也沒有廠名廠址,多次要求該培訓中心提供,卻一直沒有拿到,懷疑是“三無”產(chǎn)品。該產(chǎn)品拿來給親戚試用,7天后就有變色的情況,而正常的產(chǎn)品能保持1年多不變色。
黃女士稱,針對該培訓中心的不誠信行為,該期11名學員都要求退還部分學費,都被拒絕,無奈之下,他們向工商部門進行投訴。
13日,4名學員代表再次前往王某妝彩化妝培訓要求維權,該培訓中心一名女子自稱是相關負責人,該批學員的訴求他們已經(jīng)收集,但是老板出差在外,一時聯(lián)系不上,自己無法做主,等聯(lián)系上老板后,將會妥善處理。
現(xiàn)場,4名學員代表向轄區(qū)金龍工商所進行投訴舉報。目前金龍工商所已介入調(diào)查,但由于該培訓中心的主要負責人一時聯(lián)系不上,工商部門要求該培訓中心于6月14日攜帶營業(yè)執(zhí)照、培訓項目材料等到工商所接受調(diào)查。