隨著大環(huán)境的影響及消費習慣的轉(zhuǎn)變,用于冷藏和冷凍食品的第2臺冰箱或冰柜日漸受到歡迎。在冷柜消費呈現(xiàn)高品質(zhì)趨勢推動下,消費者購買冷柜除了考慮產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、價格等因素,品質(zhì)、服務(wù)與體驗也十分重要。近日,海信冷柜重磅升級服務(wù)權(quán)益,涵蓋“免費保修”“免費換機”兩項服務(wù)。
家電售后維修“套路深”是消費者的心病,“包修”“保修”“小病大修”等問題讓不少消費者擔心掉進“消費陷阱”。而且冷柜行業(yè)不同品牌的保修年限都不盡相同,有的品牌是整機保修3年,壓縮機等主要部件5年,還有的品牌整機保修同為3年,但主要部件只有6年。海信冷柜考慮用戶對冷柜使用需求,不搞噱頭,簡潔明了的推出全新服務(wù)權(quán)益政策。
本次升級的政策涵蓋了“免費保修”“免費換機”兩項服務(wù),即自2024年購買海信廳吧/立式柜/風冷臥柜指定型號的消費者,皆可享受壓縮機10年免費保修。同時,自2024年購買海信銅管雙溫柜指定型號消費者,皆可享受8年內(nèi)漏不制冷即可享受免費換新機的質(zhì)保服務(wù)。
一直以來,海信冷柜始終從用戶角度出發(fā),不斷顛覆科技,為更多用戶提供多元化優(yōu)質(zhì)儲鮮方案。此番雙政策服務(wù)升級更是海信冷柜以實際行動保障用戶權(quán)益,在全國范圍內(nèi)為用戶的健康安全提供堅實保障,讓用戶買得放心、用得安心。相信未來海信冷柜將持續(xù)更新迭代,搭載更多鎖鮮科技,助力打造品質(zhì)生活。