中國質量新聞網(wǎng)訊(喬燕強)3?15期間,中石油遼寧銷售分公司各分公司結合實際,開展了形式多樣的宣傳活動。
沈陽分公司在富民加油站開展了以“暢行天下,油我相伴”為主題的客戶體驗日活動。在油品質量計量體驗區(qū),分公司高級化驗員回答了廣大客戶對加油過程中存在的各種疑問;邀請相關質量管理部門現(xiàn)場檢驗加油槍,并通過加油機內(nèi)部展示,向消費者展示加油機計量知識;在安全環(huán)保體驗區(qū),向客戶展示中石油加油站安全管理模式,通過介紹油氣回收和在線監(jiān)測系統(tǒng)展示中石油高質量發(fā)展的環(huán)保思路。
大連分公司應邀參加大連市“3·15”系列活動暨“安全滿意消費月”啟動儀式。作為全市經(jīng)營企業(yè)代表發(fā)布“激發(fā)消費活力”倡議書;面向全市消費者做出“三要三心”經(jīng)營承諾,即:貨要真、秤要足、價要實,讓消費者舒心購、放心吃、開心玩。
鞍山分公司開展誠信企業(yè)宣傳日活動,來自鞍山地區(qū)的40多名消費者、媒體記者和市場監(jiān)管部門同志走進三孔橋加油加氣站,零距離體驗油品數(shù)質量管理全過程;播放《一滴油的旅程》、《消逝的愛車》等5個宣傳片,將成品油入庫、化驗、運輸、入站、銷售各個環(huán)節(jié)向社會全方位、透明化展示。
撫順分公司聯(lián)合市場監(jiān)管部門、檢驗檢測機構、市消協(xié)與大商撫順集團,開展“激發(fā)消費活力、優(yōu)化消費環(huán)境”宣傳活動。通過設置海報、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,向廣大消費者普及油品及汽車使用保養(yǎng)知識,并針對加油過程中常遇到的問題,進行耐心細致地解答。
本溪分公司開展“走出去、請進來”系列活動。讓油品知識普及講座“走出去”,通過深入地方企業(yè)宣講和圖文并茂的展示,全方位宣傳油品知識和消費者權益保護法,讓消費者了解油品品質;把數(shù)質量安全承諾“請進來”,通過在加油站現(xiàn)場設立活動展臺,邀請廣大市民參觀油品數(shù)質量管控方法和油品質檢過程,向消費者講解加油站油品數(shù)質量保障措施。
丹東分公司在安東老街搭設展臺,通過擺設展板、海報的形式向市民們介紹公司的經(jīng)營理念、服務宗旨以及油品質量等方面的內(nèi)容;邀請客戶代表與媒體在金山灣油庫和王萍加油站共同參與“體驗日”活動,代表們參觀了油庫運輸管線、付油室,詳細了解各種精密儀器的功能用途及油品檢驗的標準,工作人員向代表們介紹了油品出入庫及油品日常保管的相關情況,演示了油品的接卸流程,并介紹了加油機的計量與檢定方式。
錦州分公司在橋西加油站開展開放日活動,邀請市場監(jiān)管部門、計量監(jiān)管機構相關人員和客戶代表蒞臨現(xiàn)場。工作人員對油品質量和計量做詳細介紹,對油品特性進行講解;計量監(jiān)管部門現(xiàn)場進行加油槍檢定。
營口分公司開展“3·15燃油知識科普”企業(yè)開放日活動,邀請直批客戶、零售客戶走進加油站?;顒蝇F(xiàn)場制作了宣傳展板;對客戶日常加油中遇到的疑惑進行了解答;以現(xiàn)場計量檢測、取樣觀察和管控流程講解等方式,向客戶展示了加油站計量管理、質量管理情況。
阜新分公司在中華路加油站開展第二屆“‘油’你做主 ‘質’在必得”主題活動,現(xiàn)場對公司油品品質、汽油柴油質量簡易判別方法以及“中國石油”、“ uSmile昆侖好客”等品牌標識識別進行介紹;邀請20位中國石油忠實粉絲參加車輛油耗挑戰(zhàn)賽,在有效時長1個小時、超過60公里的鏖戰(zhàn)過后,一位豐田雅閣車主以2.08L/100km最佳成績勇奪本次比賽冠軍。
遼陽分公司在南郊路加油站開展“‘質’敬‘3·15’, 您的權益 ‘油’我來維護”宣傳活動,通過現(xiàn)場試驗、發(fā)放油品知識傳單等方式與消費者面對面交流,答疑解惑。
鐵嶺分公司通過拍攝油品接卸操作流程視頻、播放宣傳片、擺設展板海報、開放化驗室等多種形式,使顧客全面了解油品各環(huán)節(jié)質量管控;邀請鐵嶺市計量管理部門工作人員開展加油槍檢定,組織全區(qū)加油站開展自查,抓細油品計量全過程管控。
朝陽分公司組織客戶、行業(yè)專家和媒體人參觀金溝油庫化驗室,現(xiàn)場觀看油品的質量檢驗過程以及入庫、保管、出庫管控流程;在加油站活動現(xiàn)場,志愿者們通過“觀其色”“嗅其味”等方式,講解辨別油品質量的方法,并為消費者答疑解惑。
盤錦分公司積極參加盤錦市“走近3·15放心消費市場監(jiān)管在行動”活動,現(xiàn)場宣講辨別假冒偽劣油品技巧,發(fā)放宣傳單。在友誼街加油站,組織市計量管理部門工作人員和廣大消費者共同參與以“滴滴好油,滿滿誠信”為主題的消費者權益日宣傳活動,詳細介紹了加油站的安全管理制度和加油機的計量標準,通過生動的案例和通俗易懂的語言,讓消費者了解到加油站日常運營中的安全注意事項,以及加油機計量知識。
葫蘆島分公司在所屬基層庫站開展現(xiàn)場宣傳、客戶滿意度調查等活動?,F(xiàn)場布置了宣傳展臺及展板,工作人員為消費者講解油品質量計量知識,就消費者日常用油中存在的疑問進行解答,并從油品購進、儲存、銷售等方面向消費者介紹了公司油品質量計量管控措施。
儲運分公司從油品來源、運輸、儲存各環(huán)節(jié)強化質量計量監(jiān)管,確保油品滿足國家標準和環(huán)保要求;在強化內(nèi)部管理的同時自覺接受各方監(jiān)督;開展化驗員內(nèi)部交流學習、對公路發(fā)油島26臺流量計進行檢定工作等,進一步提升質量安全意識和計量服務能力。