中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）日前，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公開(kāi)一則行政處罰信息公開(kāi)表。元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司因違反相關(guān)規(guī)定被陜西銀保監(jiān)局處罰。

未按規(guī)定開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

陜銀保監(jiān)罰決字〔2022〕38號(hào)顯示，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司主要違法違規(guī)事實(shí)為“未按規(guī)定開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)”。依據(jù)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》第一百零一條，陜西銀保監(jiān)局對(duì)該公司予以警告，并處1萬(wàn)元罰款；對(duì)孫舒立予以警告，并處3000元罰款。

截圖來(lái)源：元保官網(wǎng)

《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》第一百零一條規(guī)定：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有下列情形之一的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告，沒(méi)有違法所得的，處1萬(wàn)元以下罰款，有違法所得的，處違法所得3倍以下罰款，但最高不得超過(guò)3萬(wàn)元；對(duì)該機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，給予警告，并處1萬(wàn)元以下罰款：（一）未按規(guī)定托管注冊(cè)資本；（二）未按規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；（三）未按規(guī)定開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；（四）未按規(guī)定開(kāi)展再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；（五）未按規(guī)定建立或者管理業(yè)務(wù)檔案；（六）未按規(guī)定使用銀行賬戶；（七）違反規(guī)定動(dòng)用保證金；（八）未按規(guī)定進(jìn)行信息披露；（九）未按規(guī)定繳納監(jiān)管費(fèi)。

據(jù)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站，孫舒立于2020年9月16日由北京銀保監(jiān)局批準(zhǔn)任職資格，擔(dān)任元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。

在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)平臺(tái)被多人投訴 主要涉及虛假宣傳等

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到，在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)黑貓投訴上，對(duì)于元保的投訴也不少見(jiàn)，涉及事由包括虛假宣傳、擅自扣款等。

3月25日，一網(wǎng)友投訴稱，元保承保單位中華保險(xiǎn)公司，投保者并不知情被投保，客服拒絕全額退款，懷疑此保險(xiǎn)通過(guò)垃圾短信騷擾來(lái)誘導(dǎo)受害者進(jìn)行投保，沒(méi)有通過(guò)電話的形式明確告訴投保人具體情況，在投保人對(duì)保險(xiǎn)合同不知情的情況下自動(dòng)扣費(fèi)。

3月17日，一人投訴稱，扣了12次的18.5元，“我自己本來(lái)就買了保險(xiǎn)無(wú)法重復(fù)報(bào)銷根本沒(méi)用無(wú)法取消還要扣錢要求賠償”。

還有人質(zhì)疑元保涉嫌虛假宣傳。2月28日，有人投訴表示，元保保險(xiǎn)虛假宣傳1元保險(xiǎn)，走路領(lǐng)現(xiàn)金等誘導(dǎo)投保。老人在一小說(shuō)軟件點(diǎn)擊鏈接后為家人投保2份，首月扣費(fèi)4元，之后每月微信扣費(fèi)510元，自2021年6月至2022年2月共微信自動(dòng)扣費(fèi)4090.72元，期間無(wú)任何扣費(fèi)提示。老人4天前發(fā)現(xiàn)后讓投訴人關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi)，投訴人聯(lián)系客服退款被以關(guān)閉扣費(fèi)無(wú)法退款拒絕，后客服稱自己為中介公司要求老人和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，再和客服聯(lián)系被用“沒(méi)有權(quán)限處理，等待其他人員處理”為理由拖延至今?，F(xiàn)要求元保公司向老人就虛假宣傳道歉，并退還所有非法收入共4090.72元。

截至發(fā)稿，關(guān)于元保的投訴量有34條，其中已完成有33條。

公開(kāi)資料顯示，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司成立于2005年10月，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。法定代表人孫舒立。經(jīng)營(yíng)范圍包括在全國(guó)區(qū)域內(nèi)（港、澳、臺(tái)除外）為投保人擬訂投保方案、選擇保險(xiǎn)人、辦理投保手續(xù)；協(xié)助被保險(xiǎn)人或受益人進(jìn)行索賠；再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；為委托人提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)等。

據(jù)其官網(wǎng)介紹，元保是元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介平臺(tái)，于2020年正式上線運(yùn)營(yíng)。截至2021年5月，元保公布已累計(jì)獲得數(shù)百萬(wàn)付費(fèi)用戶，用戶范圍覆蓋國(guó)內(nèi)90%以上地區(qū)，完成近10億元C輪融資。