中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站3月3日公布的一則行政處罰顯示，廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱：廣發(fā)銀行信用卡中心）因違反保險(xiǎn)法被罰款10萬(wàn)元。這已經(jīng)是該中心近一年半來(lái)第四次被處罰。

13筆業(yè)務(wù)存在夸大保險(xiǎn)責(zé)任等銷售誤導(dǎo)行為

銀保監(jiān)罰決字〔2022〕5號(hào)披露，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)廣發(fā)銀行信用卡中心涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理。經(jīng)查，廣發(fā)銀行信用卡中心存在以下違法行為：2019年至2020年3月底，廣發(fā)銀行信用卡中心在代理中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司的保險(xiǎn)銷售外呼業(yè)務(wù)中，存在夸大保險(xiǎn)責(zé)任等銷售誤導(dǎo)行為，涉及業(yè)務(wù)13筆，保費(fèi)3.90萬(wàn)元。上述事實(shí)有銷售誤導(dǎo)投保單明細(xì)表及保單、每單問(wèn)題描述、當(dāng)事人調(diào)查筆錄、事實(shí)確認(rèn)書等證據(jù)證明。

銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站截圖

銀保監(jiān)會(huì)認(rèn)為，廣發(fā)銀行信用卡中心上述行為違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條的規(guī)定。根據(jù)該法第一百六十五條，對(duì)廣發(fā)銀行信用卡中心罰款10萬(wàn)元。

公開資料顯示，廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心成立于2014年12月，負(fù)責(zé)人張華。

因員工行為管理失職等 該中心此前被罰300多萬(wàn)元

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，廣發(fā)銀行信用卡中心自2020年7月以來(lái)多次因違法違規(guī)被銀保監(jiān)會(huì)處罰。

2022年1月，該中心因“員工行為管理失職”被銀保監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局罰款80萬(wàn)元。

2021年6月，該中心因“為未經(jīng)激活信用卡的客戶辦理消費(fèi)分期業(yè)務(wù)”被銀保監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局罰款50萬(wàn)元。

2020年7月，該中心更是因“未向持卡人披露信用卡總授信額度信息、未審慎設(shè)定信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)授信額度、以全程自助發(fā)卡方式辦理客戶首張信用卡、未有效履行信用卡客戶身份識(shí)別義務(wù)”被銀保監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局罰款高達(dá)180萬(wàn)元。