登記注冊部門是服務群眾的“前沿陣地”,尤其是處在窗口崗位的工作人員,辦理業(yè)務時的每一個決策和行為,直接影響群眾花費時間的長短、訴求能否達成。這就要求登記注冊干部身在為民服務的一線崗位上,要多一份責任和擔當。
要有“一心為民”的理想信念。無論什么時候,堅定的理想信念都是開展好一切工作的精神根基。登記注冊工作壓力大,需要熟悉掌握的政策規(guī)定多,登記注冊干部既要加班加點,又要不斷更新知識“充電”學習,確實非常辛苦。但既然選擇了“人民公仆”的身份,選擇了服務群眾的一線崗位,就應該有這樣的思想覺悟和高度,去扛起這樣一份擔當。
要有“昂揚向上”的精神狀態(tài)。登記注冊窗口是每天接觸企業(yè)和群眾最頻繁的地方,也是最容易和老百姓發(fā)生摩擦和矛盾的地方。作為一名登記注冊干部,要有能夠調適心態(tài)的能力,時刻以飽滿的熱情和陽光的心態(tài)去微笑接待每一位辦事群眾。守初心,以百姓心為心,多站在群眾立場去想問題,對于群眾合理的訴求應千方百計地幫助解決,始終用積極的心態(tài),去托舉這樣一份擔當。
要有“不怕挫折”的堅強決心。勇于擔當就要不怕在工作中出現(xiàn)失誤,因為在解決問題的過程中,也許會出現(xiàn)一些工作失誤,但絕不能因此而止步不前,關鍵要學會總結經驗、汲取教訓。只有把干事創(chuàng)業(yè)作為工作導向,把擔當精神作為自覺追求、自覺行動,真正做到想干事、能干事、干成事、不出事,才能推動社會發(fā)展,去實踐這樣一份擔當。
要有“敢想敢干”的創(chuàng)業(yè)精神。隨著經濟社會不斷發(fā)展,登記注冊工作也遇到很多棘手的新問題。這些問題上無政策、下無對策,有時辦事的群眾自然也就變成“熱鍋上的螞蟻”。這時就需要登記注冊干部挺身而出,不做愛惜羽毛的“紳士”,轉變“法無授權不可為”的舊思想,以“法無禁止即可為”的新理念創(chuàng)新工作思路,披荊斬棘,在為群眾解難題的道路上,去堅守這樣一份擔當。
□胡藝萌