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        交通銀行上海電銷違法欺騙投保人 隱瞞合同重要情況

        2018-10-24 23:28:57 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

        中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月24日訊 銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布的行政處罰決定書(滬保監(jiān)罰〔2018〕46號)顯示,交通銀行股份有限公司(以下簡稱“交通銀行”)存在欺騙投保人、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況的違法違規(guī)行為,被上海保監(jiān)局責(zé)令改正,并處34萬元罰款。

        檢查發(fā)現(xiàn),交通銀行存在如下違法違規(guī)行為:

        一、欺騙投保人:2016年1月至2017年6月期間,交通銀行電銷坐席在電話銷售保險產(chǎn)品時,使用與事實(shí)不符的表述向投保人促銷。問題類型包括電銷坐席夸大保險責(zé)任或保險產(chǎn)品收益、利用營銷手段進(jìn)行不實(shí)宣傳以及對國家關(guān)于保險的政策進(jìn)行不實(shí)宣傳等。

        二、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況:2016年1月至2017年6月期間,交通銀行電銷坐席在電話銷售保險產(chǎn)品時,存在未介紹或未完整介紹保險合同中涉及保險消費(fèi)者核心權(quán)益內(nèi)容的問題。

        綜上,上海保監(jiān)局決定作出如下處罰:

        一、騙投保人的行為,違反了《中華人民共和國保險法》第一百三十一條的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百六十五條的規(guī)定,責(zé)令改正,處22萬元罰款。

        二、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況的行為,違反了《中華人民共和國保險法》第一百三十一條的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百六十五條的規(guī)定,責(zé)令改正,處12萬元罰款。

        《中華人民共和國保險法》第一百三十一條規(guī)定:保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為:

        (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;

        (二)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;

        (三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);

        (四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;

        (五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同;

        (六)偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;

        (七)挪用、截留、侵占保險費(fèi)或者保險金;

        (八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益;

        (九)串通投保人、被保險人或者受益人,騙取保險金;

        (十)泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密。

        《中華人民共和國保險法》第一百六十五條規(guī)定:保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人有本法第一百三十一條規(guī)定行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷業(yè)務(wù)許可證。

        (責(zé)任編輯:六六)
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