4月20日，全球領(lǐng)先的涂料與油漆企業(yè)阿克蘇諾貝爾和中國汽車養(yǎng)護(hù)品牌途虎養(yǎng)車達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將在汽車修補(bǔ)漆及鈑噴業(yè)務(wù)上加強(qiáng)合作，共同打造專業(yè)、智能、高效的鈑噴車間，為用戶提供不斷提升的服務(wù)質(zhì)量和更極致的服務(wù)體驗(yàn)。

深入合作 阿克蘇諾貝爾攜手途虎升級鈑噴服務(wù)

據(jù)悉，在汽車修補(bǔ)漆產(chǎn)品和鈑噴業(yè)務(wù)方面，阿克蘇諾貝爾與途虎養(yǎng)車就深入戰(zhàn)略合作達(dá)成一致。發(fā)布會上，阿克蘇諾貝爾宣布正式將旗下高質(zhì)、環(huán)保的汽車修補(bǔ)漆產(chǎn)品加入途虎養(yǎng)車正品供應(yīng)鏈體系，與途虎養(yǎng)車業(yè)務(wù)線相配套，為消費(fèi)者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇。

據(jù)悉，阿克蘇諾貝爾在流水線生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)方面和鈑噴中心服務(wù)優(yōu)化上都具有極高的造詣。除了在產(chǎn)品方面的合作之外， 阿克蘇諾貝爾將幫助途虎搭建全方位的鈑噴車間布局和優(yōu)化解決方案，包括車間5s標(biāo)準(zhǔn)、智能車間管理系統(tǒng)和先進(jìn)的數(shù)字化手持式測色儀等。這將大大提升途虎鈑噴的施工質(zhì)量，提升技師操作效率，保證交車時效性。

為保證技師在服務(wù)過程中能夠高效、保質(zhì)的完成鈑噴工藝，阿克蘇諾貝爾也為途虎養(yǎng)車量身定制了一套鈑噴技師的培訓(xùn)方案，并為途虎養(yǎng)車平臺上的鈑噴技師進(jìn)行培訓(xùn)，加速途虎養(yǎng)車涂裝工藝的升級。屆時，阿克蘇諾貝爾將成為途虎養(yǎng)車平臺中技師后期考核認(rèn)證的重要機(jī)構(gòu)之一。

此次合作既是阿克蘇諾貝爾線上布局的重要一步，也是途虎養(yǎng)車進(jìn)一步整合線下服務(wù)能力，打造標(biāo)準(zhǔn)化鈑噴服務(wù)的一個契機(jī)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 打造車后服務(wù)新標(biāo)桿

事實(shí)上，這并不是雙方的首次合作。早在2017年5月，阿克蘇諾貝爾的產(chǎn)品已經(jīng)入駐在途虎養(yǎng)車平臺。

彼時，途虎養(yǎng)車的線上注冊用戶近2000萬，建立了趨于完善的正品供應(yīng)鏈體系，線下?lián)碛?3000家合作門店和超過400家工場店。憑借著過硬的線上線下服務(wù)能力，阿克蘇諾貝爾的修補(bǔ)漆產(chǎn)品在途虎平臺一經(jīng)上線，便取得了極佳的成績，同時積累了不錯的口碑，獲得用戶認(rèn)可。

而此次合作正是在這樣互信合作基礎(chǔ)上的又一次深化。對此，阿克蘇諾貝爾汽車修補(bǔ)漆北亞區(qū)董事總經(jīng)理劉威表示，“此次合作進(jìn)一步加強(qiáng)了阿克蘇諾貝爾汽車修補(bǔ)漆服務(wù)的線上線下整合能力。借助途虎廣闊的渠道，更多消費(fèi)者將體驗(yàn)到阿克蘇諾貝爾的色彩專長，并享受由阿克蘇諾貝爾為愛車提供的周全保護(hù)。”

“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系一直是途虎養(yǎng)車所致力于打造的，途虎養(yǎng)車始終將推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化作為努力的方向之一。“途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示，”此次，與阿克蘇諾貝爾的合作，無疑是途虎養(yǎng)車完善線下服務(wù)能力的重要舉措，希望通過此次深入合作能夠滿足中國消費(fèi)者對專業(yè)級高品質(zhì)汽車產(chǎn)品及養(yǎng)護(hù)服務(wù)的需求?！?/p>

據(jù)悉，此次途虎養(yǎng)車與阿克蘇諾貝爾在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、培訓(xùn)等多維度、深層次的交流與合作廣受業(yè)內(nèi)關(guān)注。有分析認(rèn)為，產(chǎn)品資源與渠道資源互補(bǔ)，技術(shù)資源與服務(wù)資源互補(bǔ)，阿克蘇諾貝爾與途虎養(yǎng)車平臺的戰(zhàn)略合作，將為消費(fèi)者提供良好的養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。這也將加速途虎養(yǎng)車平臺打造行業(yè)全新服務(wù)標(biāo)桿的進(jìn)程。