中新網(wǎng)北京1月10日電 (記者 王恩博)隨著互聯(lián)網(wǎng)保險近兩年快速發(fā)展，相關保險企業(yè)正逐漸走向舞臺中心，其代表的新興發(fā)展模式也沖擊著傳統(tǒng)保險市場。

目前，科技與保險的結合正愈加緊密，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術不斷應用于保險產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，2012到2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)保費收入從106億元(人民幣，下同)增長到2299億元，增長約20.7倍。

市場的不斷壯大，讓互聯(lián)網(wǎng)險企積攢了足夠的資本。10日，保險科技公司車車科技在北京宣布，其成功收購亞洲最大保險經(jīng)代集團泛華金控旗下車險業(yè)務板塊。由于前者創(chuàng)立僅僅3年，后者則有19年歷史，且已在納斯達克上市10年，此次并購可謂一場“蛇吞象”。

不過在當前金融科技蓬勃發(fā)展的背景下，上述事件卻并不令人意外。早在2015年，保監(jiān)會便出臺《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》，隨后四大持牌互聯(lián)網(wǎng)保險公司相繼獲批成立。去年以來，隨著監(jiān)管機構鼓勵保險科技發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)進入發(fā)展新階段，保險新零售”的概念也浮出水面。

過去幾年，無論是阿里巴巴董事局主席馬云提出的新零售，京東董事局主席劉強東提出的第四次零售革命，還是智能零售、無界零售，琳瑯滿目的概念下，是新技術對傳統(tǒng)零售業(yè)的重塑。保險業(yè)的本質同為向消費者個人或社會集團出售商品，以供最終消費之用，因此新零售同樣是其轉型發(fā)展方向。

在車車科技CEO張磊看來，互聯(lián)網(wǎng)保險在經(jīng)歷了官網(wǎng)電商直銷、垂直交易平臺的積累之后，2018年將邁入“保險新零售”元年。他向記者表示，全新的保險零售模式將融合線上與線下需求和資源，用互聯(lián)網(wǎng)技術改變保險營銷體系，破除此前行業(yè)出單低效、費率模糊、系統(tǒng)落后等問題，實現(xiàn)服務體系的數(shù)據(jù)化、透明化和標準化。

此外，針對傳統(tǒng)保險業(yè)產(chǎn)品定位不清、品牌形象不佳、銷售體驗不高、理賠服務欠缺等軟肋，互聯(lián)網(wǎng)險企亦可從技術創(chuàng)新、基礎設施、產(chǎn)品采購、合約管理、日常運維等層面打造端到端的在線服務流程，實現(xiàn)保險營銷線上線下業(yè)務一體化，多場景銷售、服務、保單管理標準化。與此同時，其數(shù)據(jù)驅動的特性也讓消費者可識別、可觸達、可洞察，從而更易實現(xiàn)產(chǎn)品的多元化和反向定制。

對于“保險新零售”模式的發(fā)展路徑，泛華金控CFO葛蓬告訴記者，標準化的車險最容易互聯(lián)網(wǎng)化，因此當前車險線上化交易的時機已經(jīng)完全成熟。保險科技與線下基礎設施的融合符合當今整體商業(yè)的發(fā)展趨勢，將更好地完善“保險新零售”生態(tài)體系，為線上、線下全場景賦能。(完)