中國經(jīng)濟網(wǎng)北京10月31日訊 今日,中國保監(jiān)會網(wǎng)站公布行政處罰決定書(保監(jiān)罰〔2017〕32號),保監(jiān)會在對光大永明人壽保險有限公司2015年簽單的電話銷售保單業(yè)務檢查中,隨機抽查其下屬的全部2家電話銷售中心,均發(fā)現(xiàn)存在電話銷售欺騙投保人的違法行為,且違規(guī)保單占比較高。
同時,光大永明總公司負責對銷售的全過程進行管理,統(tǒng)一制定、下發(fā)銷售話術,對保單品質等指標進行監(jiān)測和考核等,檢查發(fā)現(xiàn)總公司在銷售業(yè)務品質管理等內控方面存在諸多問題。
光大永明總公司對電話銷售中心普遍存在的欺騙投保人問題負有直接責任。時任光大永明電銷業(yè)務部副總經(jīng)理毛宏柱對上述違法行為負有直接責任。
綜上,保監(jiān)會對決定對光大永明予以罰款15萬元,根據(jù)《保險法》第一百七十一條,對毛宏柱予以警告并罰款5萬元。