一個中學(xué)生眼中的質(zhì)量：質(zhì)量擔(dān)起鐵未來

　　——從參加“鐵未來”商賽看我國產(chǎn)品質(zhì)量提升后的競爭力

　　近年來,商業(yè)模擬比賽開始從高等院校向高中校園延伸，讓更多的中學(xué)生得以通過案例分析、實地銷售以及簡單的產(chǎn)銷模擬等環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)應(yīng)試教育思維,一窺商業(yè)世界中瞬息萬變的精彩。

　　作為一名高中生，我有幸在校期間了解并參加了“鐵未來”組織的商業(yè)模擬比賽，以公司國際貿(mào)易談判代表身份，全程參與比賽各個環(huán)節(jié)——從研發(fā)設(shè)計生產(chǎn)到銷售，從國內(nèi)到國外，尤其是在美國游學(xué)過程中，我感受最深的是質(zhì)量在國際貿(mào)易談判中的重要性。它是競爭力和影響力的集中體現(xiàn)，從產(chǎn)品到品牌，遵循的是質(zhì)量不斷提升的內(nèi)在規(guī)律，圍繞這個主題，我想對我們國家的產(chǎn)品質(zhì)量提升以及提高競爭力談一些粗淺的感受，提一些意見和建議。

　　一、有喜有憂有期待，我國產(chǎn)品質(zhì)量提升大有可為

　　美國游學(xué)期間，我曾經(jīng)在當(dāng)?shù)氐母咚俟飞峡吹街袊钠?，在大型超市賣場中看到中國的消費品，雖然數(shù)量還不多，但在美國不同的城市都能看到，我認(rèn)為這是一種進步。剛剛舉行的十二屆全國人大五次會議記者發(fā)布會上，國家質(zhì)檢總局透露中國的質(zhì)量狀況有喜有憂。我深有同感。

　　喜的是，我們的黨中央和政府高度重視質(zhì)量，我們國家質(zhì)量總體水平在提升。比如產(chǎn)品質(zhì)量總體水平在提升，工程質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)，環(huán)境質(zhì)量在改善之中，我們進行服務(wù)業(yè)質(zhì)量測評，重點服務(wù)領(lǐng)域顧客滿意度保持在“比較滿意”的水平。另外，現(xiàn)在我們還有大量的產(chǎn)品走出國外，尤其是高鐵、核電，還有一些工程建設(shè)走出國外，中國制造應(yīng)該說是行銷全球，說明本身就有質(zhì)量的支撐。

　　憂的是，通過我在商賽的模擬訓(xùn)練和美國多個城市的實地考察，中國產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是中高端產(chǎn)品的質(zhì)量與國外相比，還有很大的差距。

　　首先是產(chǎn)品質(zhì)量總體水平還有一定的差距，一部分產(chǎn)品檔次還比較低。特別是中高端的產(chǎn)品難以滿足消費者的需求，這幾年盛行的“海淘”、“海購”、消費外溢，就是表明我們的產(chǎn)品質(zhì)量亟待提升。雖然我們有一些商品走到國際先進行列，但總體上處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，國際競爭力有待增強。服務(wù)業(yè)穩(wěn)中有進，但總體上提升還比較緩慢，在某些服務(wù)領(lǐng)域，老百姓還是有這樣、那樣的意見。更重要的一個問題就是品牌，品牌建設(shè)的差距還是比較大的，現(xiàn)在許多產(chǎn)品是貼牌生產(chǎn)，全世界馳名的大品牌我們國家還比較少。

　　質(zhì)量發(fā)展環(huán)境有差距。據(jù)了解，我們國家一些局部地方還是更多關(guān)注GDP，對質(zhì)量重視不夠，投入也不夠。質(zhì)量是企業(yè)的生命，但是有些企業(yè)質(zhì)量管理體系不夠健全，質(zhì)量控制體系也沒有完全建立起來，特別是有的企業(yè)不講誠信，有時候以降低質(zhì)量為代價來參與競爭，嚴(yán)重的甚至制售假冒偽劣產(chǎn)品。

　　質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)有差距。國家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)包括計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測，在這些方面，我們和世界先進水平相比還有一定差距?，F(xiàn)在我們的出口企業(yè)每年都遭受國外技術(shù)性貿(mào)易措施的影響，甚至受到損害，很大程度上跟我國質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)不強有關(guān)系。所以，提高質(zhì)量水平、質(zhì)量發(fā)展環(huán)境、夯實質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)迫在眉睫。

　　隨著中國綜合國力的不斷提升，我們作為國家的新一代年輕人，我感覺我們有壓力的同時更應(yīng)該有信心，把國家的質(zhì)量水平搞上去，從遵守質(zhì)量承諾、弘揚正確質(zhì)量觀、為優(yōu)質(zhì)企業(yè)“點贊”等小事做起，相信我們國家的產(chǎn)品質(zhì)量一定大有可為，國際競爭力一定持續(xù)增強。

　　二、對標(biāo)對齊對路，我國產(chǎn)品質(zhì)量提升的必由之路

　　提高競爭力不能空談，習(xí)近平總書記明確提出把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，他那段關(guān)于質(zhì)量著名的話，就是“三個轉(zhuǎn)變”：要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為轉(zhuǎn)變的前提是標(biāo)準(zhǔn)先行。標(biāo)準(zhǔn)來源于生產(chǎn)生活，也服務(wù)于生產(chǎn)生活。可以說，我們在經(jīng)濟社會各個方面處處都有標(biāo)準(zhǔn)，處處都講標(biāo)準(zhǔn)，處處都用標(biāo)準(zhǔn)。在美國等發(fā)達國家，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用已經(jīng)到了一個很高的水平，對于中國來說，我們繼續(xù)提高國家標(biāo)準(zhǔn)和向先進的國際標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，“對標(biāo)對齊對路”大大提升我們的產(chǎn)品競爭力。

　　一是科學(xué)對標(biāo)。首先是整合精簡強制性標(biāo)準(zhǔn)。把過去強制性國家標(biāo)準(zhǔn)、強制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強制性地方標(biāo)準(zhǔn)整合為統(tǒng)一的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)，大力培育發(fā)展團體標(biāo)準(zhǔn)。在市場化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域，特別是針對國內(nèi)空白、國際上領(lǐng)先的一些重點項目，鼓勵社會團體來制定團體標(biāo)準(zhǔn)，放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。改進和完善標(biāo)準(zhǔn)的制定方式。加快標(biāo)準(zhǔn)的立項頻次，縮短標(biāo)準(zhǔn)的立項周期。

　　二是國際對齊。不斷提升標(biāo)準(zhǔn)國際化水平，從2016年統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)提交的國際標(biāo)準(zhǔn)提案達到160項，同比增長了113%。中國在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織注冊的專家數(shù)已經(jīng)接近5000名，同時中國參與制定的國際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量首次突破了國際標(biāo)準(zhǔn)新增量的50%。再有，我們在很多領(lǐng)域處于國際領(lǐng)跑，比如中國標(biāo)準(zhǔn)在高鐵、網(wǎng)絡(luò)通信、民用核電等高技術(shù)領(lǐng)域，還有家用電器、中醫(yī)藥等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，中國標(biāo)準(zhǔn)都處于國際領(lǐng)跑水平，我們完全可以發(fā)揮優(yōu)勢提升我們的標(biāo)準(zhǔn)國際化水平。

　　三是改革對路。針對標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后問題，要優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的供給結(jié)構(gòu)。打破政府單一供給標(biāo)準(zhǔn)的格局，構(gòu)建新型標(biāo)準(zhǔn)體系，使政府標(biāo)準(zhǔn)、市場標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套。提升標(biāo)準(zhǔn)的供給水平。大力實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，鼓勵標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機構(gòu)發(fā)布一批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)排行榜，培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者。大力實施標(biāo)準(zhǔn)提檔升級工程，用先進的標(biāo)準(zhǔn)來支撐產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。大力實施新產(chǎn)業(yè)、新動能標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航工程，用標(biāo)準(zhǔn)助力新經(jīng)濟的發(fā)展。

　　三、同線同標(biāo)同質(zhì)，我國產(chǎn)品贏得國內(nèi)國際兩個市場的必然趨勢

　　據(jù)了解，為了滿足消費需求升級的需要，我國在2015年就開始在出口食品企業(yè)開展了“同線同標(biāo)同質(zhì)”的探索。

　　我們所說的“三同”，是指企業(yè)在生產(chǎn)內(nèi)外銷產(chǎn)品時，是在一條生產(chǎn)線上按照相同的標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)，從而使產(chǎn)品達到同樣的質(zhì)量水平。如果中國標(biāo)準(zhǔn)與進口國的標(biāo)準(zhǔn)有差異，我們國家按照“就高不就低”的原則執(zhí)行，也就是生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。為了能夠保證產(chǎn)品符合這些要求，生產(chǎn)企業(yè)還必須具備三個條件：一是生產(chǎn)企業(yè)一定要具備出口備案注冊資格，而且有實際的出口業(yè)績。二是出口企業(yè)一定要進行自我承諾，按照“三同”要求生產(chǎn)。三是生產(chǎn)企業(yè)要獲得國際通行認(rèn)證，保證持續(xù)生產(chǎn)符合“三同”要求的產(chǎn)品。

　　2016年5月，我們國家質(zhì)檢總局已經(jīng)建立起了“同線同標(biāo)同質(zhì)”產(chǎn)品的信息服務(wù)平臺。民眾可以通過搜索引擎直接登錄，查詢到“三同”產(chǎn)品和企業(yè)的信息，以及在實體店和網(wǎng)店的銷售渠道信息。目前，全國已經(jīng)有1180家企業(yè)，大概約5000種商品，達到了“三同”的要求，都已經(jīng)在公共服務(wù)平臺上上線。

　　隨著中國品質(zhì)的不斷提升，中國制造將更主動地參與國際競爭，我們必須切實增強緊迫感責(zé)任感，抓好質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，不斷擴大中國品牌的全球影響力。

　?。ㄗ髡?吳承霖 南寧市33中學(xué)生）