新華社北京12月28日電(記者譚謨曉)中國(guó)保監(jiān)會(huì)28日通報(bào),由于萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)整改不到位,保監(jiān)會(huì)近日對(duì)華夏人壽和東吳人壽采取暫?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、3個(gè)月內(nèi)禁止申報(bào)新產(chǎn)品的監(jiān)管措施。
今年以來(lái),為規(guī)范萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,保監(jiān)會(huì)出臺(tái)多項(xiàng)規(guī)定,對(duì)萬(wàn)能險(xiǎn)的規(guī)模、賬戶管理、保障水平、結(jié)算利率等進(jìn)行了完善和規(guī)范。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品存在銷售誤導(dǎo)、結(jié)算利率惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,保監(jiān)會(huì)先后叫停了前海人壽、恒大人壽等公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
今年5至8月,保監(jiān)會(huì)對(duì)前海人壽、恒大人壽、華夏人壽、東吳人壽、君康人壽、天安人壽、信泰人壽、珠江人壽、上海人壽等9家公司開(kāi)展了萬(wàn)能險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的公司下發(fā)了監(jiān)管函,責(zé)令公司進(jìn)行整改。
近期,上述9家公司陸續(xù)上報(bào)了整改報(bào)告,華夏人壽和東吳人壽未對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶信息不真實(shí)問(wèn)題整改到位,保監(jiān)會(huì)決定對(duì)其采取暫?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、3個(gè)月內(nèi)禁止申報(bào)新產(chǎn)品的監(jiān)管措施。
華夏人壽回應(yīng)稱,公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部分客戶信息不完備,起因在于2015年通過(guò)合作平臺(tái)銷售產(chǎn)品時(shí),對(duì)方以保護(hù)客戶隱私為由拒絕提供客戶聯(lián)系方式,目前這部分客戶95%以上已退保。華夏人壽將不折不扣落實(shí)監(jiān)管要求,并將與合作平臺(tái)商洽,盡管補(bǔ)充完善剩余部分客戶的信息。
保監(jiān)會(huì)稱,下一步將加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)公司的監(jiān)測(cè)和窗口指導(dǎo),對(duì)違規(guī)公司采取嚴(yán)厲監(jiān)管措施,規(guī)范市場(chǎng)秩序。同時(shí),提升萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)保障水平,優(yōu)化萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu),防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患,推動(dòng)萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范有序健康發(fā)展。