10分鐘，突破1個(gè)億；30分鐘，輕松突破2個(gè)億；8個(gè)小時(shí)，銷售額破了5個(gè)億。在“雙十一”這天，格力電器的銷售業(yè)績屢創(chuàng)新高，不但在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，還刷新了格力的銷售歷史。據(jù)統(tǒng)計(jì)，格力“雙十一”當(dāng)天全品類銷售額合計(jì)超7億元，其中格力空調(diào)累計(jì)銷售較去年同比增長93.3%。京東商城數(shù)據(jù)顯示，京東空調(diào)銷售額同比增長184%；而在天貓商城，格力銷售額同比增長近4成。

格力用亮晶晶的業(yè)績證明：品質(zhì)才是王道。沒有不暢銷的中國造，只有不夠用心的好產(chǎn)品。消費(fèi)者“爆買”格力的背后，正是全社會(huì)對品質(zhì)消費(fèi)的一次集體點(diǎn)贊。

這次“雙十一”，格力亮點(diǎn)頗多，不僅是表現(xiàn)在其不俗的銷售業(yè)績上，更表現(xiàn)在從產(chǎn)品投放到渠道營銷的一系列創(chuàng)新，贏得了市場的高度認(rèn)可，其中有兩點(diǎn)最為重要。

第一，格力倡導(dǎo)的“品質(zhì)”走入了消費(fèi)者的內(nèi)心。

格力因品質(zhì)更精彩，品質(zhì)因格力而更生動(dòng)。不在于瘋狂的買，而在于有品的選。經(jīng)歷了多年“雙十一”的洗禮，消費(fèi)者已經(jīng)變得非常理性，剁手也要考慮是否剁得值。今年的“雙十一”格力做足了充分的準(zhǔn)備，攜旗下格力、晶弘、大松三大品牌，百款精品以及數(shù)十款新品悉數(shù)亮相三大電商平臺(tái)，不僅以工廠價(jià)格直銷，還有各種減買優(yōu)惠。這與一些商家拿庫存和差品搞低價(jià)傾銷形成了鮮明對比，格力的產(chǎn)品投放大寫著“精品”特質(zhì)。眾所周知，格力的空調(diào)、冰箱、電飯煲等產(chǎn)品早已是市場暢銷品，趕上這力度空前的優(yōu)惠，作為消費(fèi)者，絕對沒有不為之搶購的道理?？梢哉f，格力“雙十一”的漂亮戰(zhàn)績，并不會(huì)讓人感到驚詫。

第二，格力的銷售創(chuàng)新抓住了消費(fèi)者的眼球。

“格力的銷售渠道正在發(fā)生變化，線上線下同步發(fā)展”，格力電器董事長董明珠揭秘“雙十一”格力電商布局時(shí)如是說道。正如董明珠所言，格力電器線上、線下同步發(fā)展，形成了新的商業(yè)環(huán)境，首次開啟線上線下“多樣化空間的聯(lián)動(dòng)營銷模式”，格力提出了一個(gè)響亮的口號(hào)：“雙創(chuàng)新”為你帶來品質(zhì)生活。何為“雙創(chuàng)新”？除了創(chuàng)新產(chǎn)品外，還有創(chuàng)新服務(wù)。

此次“雙十一”格力的這種線上線下無縫結(jié)合的渠道創(chuàng)新，充分展示了格力掌控和開發(fā)渠道的能力。全國30000家專賣店、各大賣場、各銷售公司工廠巡展，格力商城以及風(fēng)尚電視購物等線上促銷，還沒有進(jìn)入11月份，格力就已經(jīng)開始造勢，從央視廣告到戶外大牌、從網(wǎng)絡(luò)廣告再到平面廣告，格力的“品質(zhì)風(fēng)暴”強(qiáng)勢登陸，在全國形成了一波格力紅的宣傳攻勢。值得一提的是，格力還推出了更加人性化的購物體驗(yàn)，直接促進(jìn)了整個(gè)“雙十一”的服務(wù)升級(jí)。比如，聯(lián)合百度地圖推出的“二維碼導(dǎo)購”讓消費(fèi)者很方便的就能找到“附近的董小姐”，快捷有趣的購物體驗(yàn)直接給格力帶去了不少人氣。

正是以創(chuàng)新為抓手，以產(chǎn)品為載體，為品質(zhì)為靈魂，格力精準(zhǔn)號(hào)脈“雙十一”，釋放了“雙十一”巨大的市場潛力。“雙十一”處于家電傳統(tǒng)銷售的淡季，而格力全國聯(lián)動(dòng)掀起的直銷風(fēng)暴，以品質(zhì)直銷、創(chuàng)新服務(wù)為主題，贏得了消費(fèi)者的心，短短11天，線上線下累計(jì)銷售額突破34億，比去年同期增長近一倍。

三大平臺(tái)、三大品牌、全國聯(lián)動(dòng)、百款精品，這些要素匯聚在一起，烹制出了“雙十一”的饕餮盛宴，格力的品質(zhì)直銷風(fēng)暴成為今年“雙十一”之戰(zhàn)的經(jīng)典之作，直接讓百萬消費(fèi)者受益。

這不僅僅是格力的勝利，也是中國制造的勝利。產(chǎn)品低端、打價(jià)格戰(zhàn)，一直是中國制造的硬傷。消費(fèi)者之所以每年對 “雙十一”有期待，簡單說是圖便宜，實(shí)際上是找實(shí)惠。長期以來，“雙十一”成了低價(jià)低質(zhì)的代名詞，投訴率居高不下，消費(fèi)者也“傷不起”。今年“雙十一”，格力等企業(yè)響亮的喊出了品質(zhì)直銷的口號(hào)，讓消費(fèi)者眼前一亮，也讓中國制造為之一振。這為中國制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了方向。

放眼當(dāng)下的中國家電行業(yè)，內(nèi)憂外患問題愈加突出。一方面，本土家電企業(yè)業(yè)績增加乏力，去庫存壓力巨大，天花板效應(yīng)突出；另一方面，國外大品牌市場滲透步步緊逼，以品質(zhì)為賣點(diǎn)對國內(nèi)家電產(chǎn)品形成輾壓。雙重壓力戳中的是中國制造的痛點(diǎn)：我國雖然已形成了完備的工業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)配套能力，但在產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性水平等方面，仍與世界制造強(qiáng)國有明顯差距。不少專家提出，當(dāng)前，我國消費(fèi)需求正經(jīng)歷從量的滿足向質(zhì)的提升、從有形產(chǎn)品需求向服務(wù)消費(fèi)需求、從排浪式消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變。這是消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。無論是促進(jìn)海外消費(fèi)回流，開拓潛在市場，還是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，都要求中國制造提升品質(zhì)、豐富品種、樹立品牌，改掉產(chǎn)品質(zhì)量和性能欠佳的“硬傷”。

有品質(zhì)，才有未來。為此，我國消費(fèi)品工業(yè)要從供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力，進(jìn)行一場“品質(zhì)革命”。秉承自主創(chuàng)新精神的格力多年來一直是品質(zhì)化的倡導(dǎo)者，董明珠本人也總將品質(zhì)掛在嘴邊。在她的帶領(lǐng)下，格力產(chǎn)品陣營不斷擴(kuò)大，以空調(diào)、冰箱、生活電器等產(chǎn)品為代表的“格力精品”贏得了全社會(huì)的尊重和信賴。就在剛剛結(jié)束的2016中國品牌論壇上，董明珠獲得2016中國品牌創(chuàng)新人物獎(jiǎng)，格力電器還獲得了中國品牌創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)。與此同時(shí)，格力還入選央視“2017國家品牌計(jì)劃” TOP10榜單。

摒棄低端制造，以技術(shù)創(chuàng)新為依托，打造高品質(zhì)和高附加值的品牌是中國制造轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。引領(lǐng)“雙十一”消費(fèi)升級(jí)的格力，讓這個(gè)“雙十一”有了更豐富的內(nèi)涵。作為購物車的“網(wǎng)紅”，格力，約了就不后悔。