本網(wǎng)訊(記者 朱文達)7月下旬海信電視第17屆“巔峰之戰(zhàn) U你更?!蔽逍菍?dǎo)購員比武大賽在武漢、沈陽、上海、福州四大賽區(qū)全面開賽,并于8月23-25日在海信電視的大本營——青島進行了總決賽,來自全國43家分公司的43名優(yōu)秀培訓(xùn)師和124名五星級導(dǎo)購員參與其中,從優(yōu)化用戶體驗、提升服務(wù)質(zhì)量、打造優(yōu)質(zhì)終端的角度進行了深入交流與技能比拼,旨在營造“五星+”終端導(dǎo)購氛圍,實現(xiàn)三萬家終端門店的超級服務(wù)型轉(zhuǎn)化。
本次活動包含四大賽區(qū)復(fù)賽和青島總部決賽兩大部分,賽事全程以關(guān)注用戶體驗、轉(zhuǎn)化服務(wù)意識、推薦高端產(chǎn)品為目的,增加終端服務(wù)場景設(shè)置和產(chǎn)品知識比拼環(huán)節(jié),題目設(shè)定最大限度貼近終端實戰(zhàn),全方位檢驗出選手的真實水平。據(jù)悉,本次比賽共決出了58名“五星+”精英導(dǎo)購員,用戶可以在蘇寧、國美等大連鎖渠道的海信專柜或海信電視專賣店中尋找到他們的身影,享受這些優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購員的貼心服務(wù)。
提升導(dǎo)購員服務(wù)水平、打造超級服務(wù)型終端一直是海信電視關(guān)注的焦點。2016年,海信電視憑借贊助2016歐洲杯等賽事獲得了品牌影響力的巨幅提升,而終端服務(wù)水平的升級也意味著海信電視加速了成為國際一線品牌的步伐。