2016-03-14

   近日，市民張女士向本報(bào)反映，她在青島君泰擔(dān)保有限公司(以下簡(jiǎn)稱“君泰擔(dān)?！?辦理貸款，現(xiàn)貸款還清，押金卻遲遲未能退還，且無法與對(duì)方取得聯(lián)絡(luò)。

   據(jù)張女士介紹，2012年11月，她在位于市中區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)附近的君泰擔(dān)保辦理貸款，金額5萬元，規(guī)定3年內(nèi)還清，并交納押金1000元?！爱?dāng)時(shí)沒有簽訂任何合同，只有一張押金收據(jù)，標(biāo)明規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成還款就可以退還押金。”張女士說，早在半年前她就已經(jīng)還清貸款，但對(duì)方遲遲沒有退還押金，“總是讓我再等等、要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有明確告知時(shí)間?！?/p>

   張女士表示，今年春節(jié)前，對(duì)方以“申報(bào)”為由從自己手中取走了押金收據(jù)、還款明細(xì)等材料，現(xiàn)自己手中僅有一紙手寫收據(jù)。“2月中旬開始，對(duì)方的電話便常常無人接聽，或者直接掛斷、關(guān)機(jī)，上門找也見不到人。”張女士無奈之下?lián)艽?2345市民服務(wù)熱線求助。

   3月13日下午，記者撥打君泰擔(dān)保對(duì)外電話，已是關(guān)機(jī)狀態(tài)或空號(hào)，其青島總部電話始終無人接聽。