愛瑪科技，創(chuàng)立于1999年。愛瑪，始終堅持以消費者為需求的創(chuàng)新體系驅(qū)動企業(yè)健康發(fā)展。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，成為國內(nèi)最大的電動兩輪交通工具的制造商。

   愛瑪科技經(jīng)過多年的耕耘，形成天津、江蘇、浙江、廣東四大制造基地，設(shè)有南北兩大研發(fā)中心。2012年、2013年、2014年愛瑪連續(xù)三年蟬聯(lián)中國電動自行車行業(yè)C-BPI品牌力第一名，并保持了連續(xù)五年行業(yè)銷量領(lǐng)先的增長勢頭。愛瑪科技2011年以來，納稅累計4.5億元，并積極承擔社會責任，關(guān)注社會弱勢群體，受災(zāi)地區(qū)，屢次以公司的名義進行捐助，榮獲紅十字會“博愛之星”稱號。

    企業(yè)版圖

   天津基地，位于天津靜海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，占地面積514畝，具備年產(chǎn)400萬輛以上的生產(chǎn)能力。天津基地涵蓋電動兩輪車、電動三輪車、鋰電電動車等產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)制造，是愛瑪科技總部所在地。

   江蘇基地，位于無錫市錫山區(qū)工業(yè)園，是電動兩輪車豪華款的主要研發(fā)與制造基地，具有年產(chǎn)120萬輛整車生產(chǎn)能力。2013年6月6日，江蘇愛瑪二期100萬輛擴能項目正式啟動。新工廠建筑面積近9萬㎡，規(guī)劃建成10條全自動裝配線，4條全自動包裝線，年規(guī)劃產(chǎn)能100萬輛。江蘇愛瑪二期工廠建成后，與一期工廠緊密銜接，通過資源的整合及優(yōu)化再配置，形成集中生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢，打造占地200畝、年產(chǎn)能達200萬輛的愛瑪產(chǎn)業(yè)園！

   廣東基地，該生產(chǎn)基地在2011年10月已經(jīng)正式啟用，廣東基地的投產(chǎn)代表著愛瑪將自己的版圖拓展到東南沿海前沿，顯示了愛瑪開拓市場放眼世界的雄心。

   浙江基地，成立于2012年9月，坐落在著名的模具之鄉(xiāng)——浙江黃巖，占地110畝，規(guī)劃年產(chǎn)能100萬輛。

   愛瑪科技擁有強大的營銷體系支撐，愛瑪依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷調(diào)整營銷策略，在營銷網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面不斷升級；愛瑪在全國擁有超過20000家終端網(wǎng)點，以規(guī)范的專賣店管理方法，對專賣店的選址、裝修、店面設(shè)計、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品活動等形成統(tǒng)一的標準和嚴格的要求，并為經(jīng)銷商提供全方面的培訓及指導，提高消費者的隨機購買率和重復購買頻率，持續(xù)提升消費者滿意度，搶占消費者心智，占領(lǐng)市場。

    服務(wù)承諾

   愛瑪科技不僅僅在產(chǎn)品上關(guān)注用戶的需求，同時在對產(chǎn)品的售后服務(wù)方面秉承“向用戶持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，感動每一位客戶”的宗旨，奉行“服務(wù)無止境用心才會贏”的服務(wù)理念，始終貫徹“及時、專業(yè)、貼心、感恩”的服務(wù)標準，為每一位顧客提供便捷周到的服務(wù)，讓騎行的喜悅不斷延續(xù)！

   愛瑪科技已建立了一整套完善的服務(wù)體系和服務(wù)標準，在全國建立了強大的售后服務(wù)配件供應(yīng)體系，并在全國建立了500多家標準服務(wù)中心，執(zhí)行全國統(tǒng)一的服務(wù)流程及標準，確保持續(xù)為用戶提供超值服務(wù)。為及時解決客戶訴求：1.提供24小時服務(wù)熱線，及時為您服務(wù)（服務(wù)熱線：4008828890免長途費）；2.嚴格履行、兌現(xiàn)國家、公司制定的相關(guān)三包規(guī)定；3.免費向經(jīng)銷商和用戶提供服務(wù)技術(shù)支持；4.電腦管理用戶檔案，定期向用戶進行回訪；5.提供預(yù)約上門服務(wù)、不定期的為車輛進行免費保養(yǎng)服務(wù)活動。

   愛瑪科技一直貫徹“愛就馬上行動”的主題思想，為廣大愛瑪客戶持續(xù)提供星級標準服務(wù)，讓每一位客戶從內(nèi)心深處體會感動！

    發(fā)展歷程

   2004年，隨著新《道路交通安全法》將電動自行車納入非機動車管理范疇，電動自行車迅速成為廣大民眾個人出行的最佳方式，整個行業(yè)獲得突飛猛進的發(fā)展。公司進入電動車產(chǎn)業(yè)，抓住了機遇，迅速步入產(chǎn)業(yè)大潮。

   2007年，愛瑪逐步確立并實施聚焦電動車的經(jīng)營戰(zhàn)略，迅速組建獨具愛瑪特色的營銷團隊，為日后的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

   2008年，愛瑪在“人無我有，人有我優(yōu)”的產(chǎn)研策略驅(qū)動下，迅速開拓市場和網(wǎng)點建設(shè)，果斷推行專營專賣渠道體系，專賣店快速覆蓋山東、河南、江蘇等市場，成為領(lǐng)先于行業(yè)的一道亮麗、醒目的風景線。

   2009年，愛瑪在充分發(fā)揮其外觀造型、配色設(shè)計與涂裝工藝技術(shù)優(yōu)勢的同時，實施具有產(chǎn)業(yè)特色的“產(chǎn)品色彩攻略”，全面推行零售、服務(wù)、配件、信息一體化的4S終端完善模式，并成功啟用周杰倫進行品牌形象代言，品牌宣傳戰(zhàn)略進入深化推進階段?！皭劬婉R上行動”的SLOGAN逐漸成為家喻戶曉的流行語。

   2010年，愛瑪科技天津（靜海）制造基地正式啟用，占地40萬平方米的新廠區(qū)集研發(fā)、生產(chǎn)制造、倉儲物流于一體，融焊接、注塑、噴涂、裝配等精密加工一條龍，形成電動自行車和電動三輪車的集群式制造與生產(chǎn)優(yōu)勢。

   2011年，基于企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展總體現(xiàn)狀，愛瑪在不斷完善江蘇制造基地的產(chǎn)研優(yōu)勢同時，進一步構(gòu)建立足天津、扎根江浙，兼顧黃淮、滲透華南的全國地域性產(chǎn)業(yè)板塊戰(zhàn)略格局。

   2012年，加緊全國布局的腳步，愛瑪科技籌備和建設(shè)廣東工廠、浙江工廠，以點輻射及面，“在有需求的地區(qū)就近滿足生產(chǎn)”的企業(yè)本地化發(fā)展格局，使愛瑪品牌覆蓋全國每一個地區(qū)。

   2013年，愛瑪成功啟用全新視覺形象，以改變出行時代格局的雄渾魄力引領(lǐng)中國電動車市場和行業(yè)的發(fā)展，周杰倫的代言，范冰冰的加盟，全國終端店面的開拓，市場VI的全面建設(shè)，愛瑪，正以領(lǐng)先行業(yè)的高舉姿態(tài)，馳騁在時代的最前沿。年銷量率先突破300萬的恢弘業(yè)績，連續(xù)五年銷量冠軍的榮耀，一個屹立于時代之巔的全新愛瑪，已然呈現(xiàn)在世人面前。

   2014年，愛瑪全明星戰(zhàn)略啟動，除了亞洲天王周杰倫繼續(xù)擔任代言人之外，更邀請韓國最火爆的流行天團EXO和影視巨星金秀賢加入，組成巨星團隊。除了品牌形象的持續(xù)領(lǐng)先，愛瑪更是苦練內(nèi)功，與德國博世電機合作，在電動自行車核心技術(shù)層面進行革命性研發(fā)，全方位引爆業(yè)界關(guān)注。江蘇基地二期項目投產(chǎn)，和天津基地遙相呼應(yīng)。憑借這些努力，這一年愛瑪?shù)哪赇N量突破400萬臺，繼續(xù)延續(xù)國內(nèi)電動自行車銷量冠軍的神話，并且將售后服務(wù)體系升級為國標五星級，始終為用戶提供最受歡迎的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

   2015年，愛瑪擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展大潮，積極拓展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)平臺上的發(fā)展，根據(jù)自身品牌形象和特點，提升微商服務(wù)范疇和服務(wù)質(zhì)量。品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)升級！

    公益事業(yè)

   愛瑪不僅關(guān)愛公司內(nèi)部員工，還關(guān)注弱勢群體，積極弘揚互助精神，愛瑪作為一家民營企業(yè)，在謀求自身發(fā)展的同時，時刻牢記社會責任，對用戶、對經(jīng)銷商、對合作伙伴、對廣大員工、對整個社會，時刻體現(xiàn)“關(guān)愛奉獻”，并積極響應(yīng)和熱情參與社會各界組織的各項公益活動。

   2012年1月5日，愛瑪科技股份有限公司向天津市靜?？h紅十字會捐贈電動車壹仟輛，折合人名幣220萬元。榮獲天津市紅十字協(xié)會頒發(fā)的“博愛獎杯”。

    2012年9月6日，天津市慈善協(xié)會下發(fā)“關(guān)于開展2012年“九九重陽慈善助老”系列活動的通知”，愛瑪科技股份有限公司積極響應(yīng)，向天津市慈善協(xié)會捐贈現(xiàn)金10萬元人民幣。

   2013年4月20日雅安地震發(fā)生后，愛瑪人心系災(zāi)區(qū)，關(guān)注災(zāi)情，帶頭組織發(fā)起捐助災(zāi)區(qū)的活動，一方面在公司內(nèi)部組織捐款，同時與開發(fā)區(qū)管委會和縣紅十字會等取得聯(lián)系，組織救災(zāi)物資及時發(fā)往災(zāi)區(qū)。所捐款項及物資折合人民幣共計213.2萬元。災(zāi)難過后愛瑪仍舊不忘承諾和社會責任，持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)的重建工作，力求為災(zāi)區(qū)重建再次提供援助。

   2013年9月28日，經(jīng)過精心的策劃和籌備，愛瑪科技會同雅安當?shù)卣餐e辦了以“大愛大美，愛瑪大愛”為主體的愛心捐贈活動，再次以實際行動踐行社會責任，用愛心譜寫人間真情，充分展現(xiàn)中國電動車領(lǐng)導者的崇高風范。此次捐助活動愛瑪科技捐助了價值200萬的電動車產(chǎn)品。愛瑪科技做為中國電動車領(lǐng)導者，在引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的同時，以自覺履行社會職責為己任，去年基金會成立之初，愛瑪科技捐贈100萬元現(xiàn)金及價值100萬元的電動車產(chǎn)品，2013年10月8日企業(yè)再次向基金會捐贈100萬元現(xiàn)金，榮獲天津市靜?？h一滴水慈善基金會頒發(fā)的“慈善企業(yè)”榮譽稱號。

   2015年，愛瑪提出“10公里10分鐘”公益環(huán)保理念，倡導節(jié)能減排，在10分鐘車程或者10公里的范圍內(nèi)建議使用更節(jié)能的交通工具。關(guān)注貧困兒童，進行公益助學。

    所獲榮譽

    2009年

    “最受消費者喜愛品牌”稱號

    2010年

    “央視網(wǎng)2010年度10大電動車品牌”稱號

    “2010年度中國輕工業(yè)電動自行車行業(yè)十強”企業(yè)稱號

    “2010年度電動自行車下鄉(xiāng)十大創(chuàng)新產(chǎn)品”稱號

    2012年

    中國電動自行車行業(yè)C-BPI品牌力第一名

    年度中國輕工業(yè)百強企業(yè)

    2013年

    行業(yè)最具影響力企業(yè)

    C-BPI品牌力第一名

    中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技優(yōu)秀獎

    全國售后服務(wù)十佳單位

    全國守合同重信用企業(yè)

    中國自行車協(xié)會副理事長單位

    天津市專利試點單位

    2014年

    行業(yè)最具影響力企業(yè)

    C-BPI品牌力第一名

    中國售后服務(wù)五星級企業(yè)   

   愛瑪科技，致力于成為世界新能源個人交通工具的領(lǐng)導者，以“誠信廉潔、創(chuàng)新為本、關(guān)愛奉獻、團隊合作”為核心價值觀，始終秉持以人為本的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)造綠色清潔的出行環(huán)境，時刻履行民營企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任，呼吁社會選擇節(jié)能減排，綠色出行的生活方式；同時，愛瑪倡導一切美好的事物，并將生活中無處不在的美融合在產(chǎn)品元素中，渴望為消費者提供安全環(huán)保的產(chǎn)品，提供增值的產(chǎn)品，提供能帶來幸福感的產(chǎn)品。