全國人大代表、海爾輪值總裁周云杰:
海爾以互聯(lián)工廠直聯(lián)用戶推動供給側(cè)改革
“兩會”前夕,全國人大代表、海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰接受了媒體采訪,就兩會議案、國家政策以及海爾進(jìn)行的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新回答了記者提問。
議案關(guān)注B2B跨境電商和凈水行業(yè)
去年“兩會”周云杰關(guān)于跨境電商的議案引起了社會討論,此次周云杰的第一個議案仍是涉及跨境電商的。周云杰表示,他希望能從政策和法律的頂層設(shè)計切入,全方位支持B2B類跨境電商平臺,促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展。比如針對跨境電商平臺的權(quán)責(zé)不明確問題,周云杰建議明確平臺與經(jīng)營主體的問責(zé)制度,誰受益誰承擔(dān)法律責(zé)任,平臺應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,但不是主要的收益人,不應(yīng)該承擔(dān)無限責(zé)任。據(jù)了解,海爾目前搭建了外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,為中小企業(yè)提供全方位的跨境電商服務(wù),致力于幫助中小企業(yè)走出去,這種模式也獲得了政府相關(guān)主管部門的肯定。
周云杰的第二個議案涉及人民群眾廣泛關(guān)心的凈水行業(yè)。周云杰認(rèn)為凈水行業(yè)目前存在兩個問題,一是缺乏統(tǒng)一強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)競爭無序;二是水批件審批周期長,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新積極性不高。為此,他建議規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高進(jìn)入門檻,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展節(jié)水節(jié)能型的產(chǎn)品。同時他還建議優(yōu)化凈水行業(yè)審批流程,提高審批效率,“讓更多的新技術(shù)新產(chǎn)品可以快速到這個市場上面來。”
供給側(cè)改革要把企業(yè)的墻打開,和全球連在一起
對于外界關(guān)注的供給側(cè)改革問題,周云杰表示“供給側(cè)改革的核心問題是創(chuàng)造有效供給,說到底對于一個企業(yè)來講你是生產(chǎn)庫存還是生產(chǎn)用戶需要的產(chǎn)品”。海爾為此的實踐就是通過互聯(lián)工廠直連用戶,從過去的大規(guī)模制造變?yōu)榇笠?guī)模定制?;ヂ?lián)工廠將用戶需求整合到一起,讓用戶參與到生產(chǎn)制造的全過程,并且將設(shè)計、研發(fā)、制造等供應(yīng)商資源也整合到平臺上,能夠快速滿足用戶的個性化需求。
對于供給側(cè)改革,海爾還有一點與一般企業(yè)的理解不同,“除了產(chǎn)品端供給側(cè)改革,還要有資源端供給側(cè)改革”,周云杰表示。為了將資源整合的效率最大化,海爾拆掉企業(yè)的墻,“把海爾的墻打開,和全球連在一起”,讓“世界就是我們的研發(fā)部”“世界就是我們的人力資源部”。通過整合全球資源,海爾實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙贏,一個突出的成果就是海爾已轉(zhuǎn)型為面向全社會開放的創(chuàng)業(yè)平臺,通過大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新帶動全社會就業(yè),目前海爾創(chuàng)業(yè)平臺為全社會提供的就業(yè)機(jī)會達(dá)100多萬個。
海爾進(jìn)入轉(zhuǎn)型第二階段:小微自演進(jìn)升級
對于海爾目前的轉(zhuǎn)型問題,周云杰坦言轉(zhuǎn)型是個痛苦的過程,他援引海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏的話說,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新就像跳山崖,必須在落地之前組裝好一架飛機(jī),否則就會被摔死。目前海爾的轉(zhuǎn)型主要包含兩方面,產(chǎn)品層面,則從電器變成網(wǎng)器,網(wǎng)器和用戶相連甚至交互,以用戶資源倒逼產(chǎn)品迭代。企業(yè)層面,從制造產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為孵化創(chuàng)客的平臺,通過資本市場化全流程驅(qū)動小微轉(zhuǎn)型升級。
周云杰表示,當(dāng)前全社會的初創(chuàng)企業(yè)成功幾率并不高,“從天使輪開始到IPO可能只有千分之一”,但海爾創(chuàng)業(yè)平臺上的創(chuàng)業(yè)成功率則高很多。海爾創(chuàng)業(yè)平臺能夠提供小企業(yè)不具備的戰(zhàn)略協(xié)同能力,將平臺上的制造、物流、分銷等能力整合成生態(tài)系統(tǒng),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù);同時,海爾還搭建起共享平臺,將財務(wù)、人力等基礎(chǔ)服務(wù)變成信息化服務(wù),讓小企業(yè)降低成本、少走彎路。正因此,海爾平臺上已有超過100個小微年營收過億元,已有22個小微引入風(fēng)投,有12個小微估值過億。
在問及海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展時,周云杰表示第一階段戰(zhàn)略和組織的轉(zhuǎn)型已經(jīng)基本完成,海爾已從封閉的科層企業(yè)轉(zhuǎn)型為開放的創(chuàng)業(yè)平臺,第二階段的任務(wù)就是小微企業(yè)的自演進(jìn)升級,即小微升級為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),創(chuàng)造行業(yè)差異化引領(lǐng)模式。
“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”,周云杰表示盡管外部經(jīng)濟(jì)壓力較大,但對企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,關(guān)鍵看企業(yè)能不能踏準(zhǔn)時代的節(jié)拍?!皣业摹p創(chuàng)’和‘供給側(cè)’改革政策方向和路徑清晰,對企業(yè)來講關(guān)鍵還是要非常清醒地看到外部環(huán)境壓力,同時做好自己創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。”