青鳥健身停業(yè)調查：預付費行業(yè)資金緊繃

    本報記者 張 旭

    實習記者 馮書琴 北京報道

   1月15日，“暫停營業(yè)”3天的青鳥健身5家直營店恢復營業(yè)，為了彌補停業(yè)給會員的影響，對所有注冊的青鳥會員免費增加一個月會籍。

   1月18日，在北京青鳥健身有限公司總部，該公司市場部經理吳曉天說，“股東投入的資金足夠目前運營，下一步公司肯定會調整，具體如何調整還需要等消息。”

   不過，影響青鳥健身繼續(xù)生存的資金問題從根本上仍未有解決，青鳥還在等后續(xù)資金的注入或者新的大手筆投資股東出現(xiàn)。

   吳曉天表示，不僅青鳥健身遇到問題，整個健身行業(yè)都遇到了問題，2008年金融危機來臨后，這個行業(yè)受到很大沖擊，不僅沒有開新店，而且中體倍力、浩沙健身等大的健身連鎖店也都出現(xiàn)關店。

   隨著健身、美容行業(yè)出現(xiàn)連續(xù)出現(xiàn)關店問題，大量預付費會員的利益如何保障，已經成為一個新問題。而目前美容、健身等預付費行業(yè)缺少行業(yè)標準、國家監(jiān)管，關店走人后的問題也愈演愈烈。

    青鳥暫停營業(yè)風波背后

    “2008年以后公司就出現(xiàn)虧損，現(xiàn)在掙的錢都填‘窟窿’了?！?/p>

   1月12日，在事先沒有征兆的情況下，青鳥健身旗下位于北京的5家健身直營店暫停營業(yè)，青鳥健身會員發(fā)現(xiàn)無法進入上述5家門店健身。

   當日16時55分左右，不少青鳥健身會員都收到短信通知，青鳥健身將暫停營業(yè)。隨后，青鳥健身俱樂部網站首頁證實了停業(yè)的消息，并稱青鳥健身兆龍店、百盛店、安貞店、清華店、加州店將于2011年元月12日暫停營業(yè)，開業(yè)時間另行通知。

   青鳥健身網站資料介紹，該公司成立于2000年初，是國內最早采用連鎖商業(yè)化經營的健身企業(yè)，最具規(guī)模的健身中心。青鳥健身實行會員制，目前全國有16家分店。

   事件爆發(fā)后，1月14日，青鳥健身在其網站發(fā)布公告稱，“北京青鳥健身有限公司決定2011年1月15日中午11點正式恢復營業(yè)?！?/p>

   之前，曾有五六家本行業(yè)和行業(yè)外的企業(yè)或個人表示對接盤青鳥健身感興趣，準備對青鳥進行投資。不過，吳曉天表示，目前還在未有確定消息。

    在國內，健身、美容行業(yè)方興未艾，此時青鳥健身為何會關店？

   談及原因，吳曉天表示，“2008年以來，由于金融危機的沖擊，辦卡會員少了很多，消費者都愿把錢拿到手里，健身方面的投資就見少了很多。2008年前，我們還能盈利，2008年以后公司就出現(xiàn)虧損，現(xiàn)在掙的錢都填‘窟窿’了。事實上，實行預付費制的健身行業(yè)經常出現(xiàn)關門。”

   青鳥健身一般都是采取會員制，會員卡按照年卡、季卡等來劃分。青鳥健身門店員工介紹，目前店內有月卡、季卡、半年卡和一年卡，還有三年卡，年限越長所享受的優(yōu)惠越多。年卡一年會費在4500元，。

   在健身行業(yè)，青鳥健身單店的規(guī)模較大，每一個單店投資規(guī)模超過500萬元，不過，場地都是租賃，在北京運營成本很高。目前健身行業(yè)競爭很激烈，市場大環(huán)境不好，青鳥定位于中高端人群，一些小的健身房用低價策略分流了不少消費者。

   停業(yè)事件爆發(fā)后，作為青鳥健身在北京市場強有力的競爭對手，中體倍力方面表示，正在準備出臺一些優(yōu)惠措施吸納青鳥健身的部分會員。

   也有專家認為，青鳥健身問題的出現(xiàn)與青鳥自身的擴張有關，以致資金鏈處于緊繃之中。不過，吳曉天表示，相對來講青鳥還是比較穩(wěn)，截至目前也只有16家門店。

    行業(yè)危機

    “健身企業(yè)要有自有資金，真正有真金白銀投入進來才會好。”

   青鳥健身引發(fā)了行業(yè)信任危機，健身、美容等這些行業(yè)實行會員卡預付費制度，一旦某個連鎖品牌倒下，大量預付款的會員權益如何保護？

   吳曉天表示，這個行業(yè)門檻低，進入開店在店面規(guī)模、器械方面都沒有行業(yè)標準，也沒有行業(yè)規(guī)范。健身行業(yè)主管機構為國家體育局。

   目前在健身行業(yè)，除了中體倍力隸屬于國家體育總局下屬的中體產業(yè)這家上市公司，擁有國有企業(yè)身份外，其他包括青鳥、浩沙健身等都是民營企業(yè)。

   吳曉天表示，現(xiàn)在這個行業(yè)沒有大企業(yè)來做，“有些健身房，先辦一個（營業(yè)）證，找個合作場地，說好賺錢后付錢，然后找一個器械商，也是同樣賺錢后付錢，這樣一個健身房就搞好了。不像青鳥新開一個店需要投資500萬元以上。”

   健身行業(yè)幾乎都是采取會員制，實行預付費制度，也就是進入健身房之前，不管是年卡、季卡或者月卡，先預付完錢再去享受服務。健身房或者連鎖企業(yè)就會拿這部分預付款繼續(xù)開店，以求擴大規(guī)模，吸收更多的會員，預收更多的會員費。但是一旦資金鏈出現(xiàn)問題，小的健身房就會關門卷款走人，大的品牌也不得不關店。

    2010年中體倍力北京地區(qū)關了2家店，浩沙健身原來50多家門店現(xiàn)在只剩下25家。

   事實上，對于健身、美容等這類消費性預付款的管理，目前中國還沒有監(jiān)管規(guī)定，消費者很難保障自己的權利。而在美國等發(fā)達國家，會員預付款管理非常嚴格，有嚴格的準入門檻、專門銀行賬戶進行托管，除此之外，還需要有健全的保證金制度，確保商家撤離時能有一筆資金補償消費者。

   “這個行業(yè)需要門檻，健身企業(yè)要有自有資金，真正有真金白銀投入進來才會好。”吳曉天表示，“退一步說，如果我們真的不行關店了，我們走程序，盡力維護會員的利益，畢竟我們自己公司有自己的企業(yè)資產。我們也想呼吁建立行業(yè)標準，預付費監(jiān)管制度。這個行業(yè)需要引導，畢竟已經10年了?！?/p>

   由于這個行業(yè)混亂，缺少標準，盡管一直被認為是一個朝陽行業(yè)，但是截至目前，仍未有風投和私募資金進來。吳曉天表示，曾有風投找青鳥談過，但是最終都沒談下來。

   “其他企業(yè)都在看著青鳥（的走向），如果行業(yè)不變，不進行規(guī)范，明年還會遇到同樣的問題。”吳曉天如是說。