■本報(bào)記者 陳軍君
不邀請(qǐng)媒體、移師深圳,此前被傳聞行將離職的陳曉以及剛剛加入國(guó)美電器董事會(huì)并出任副總裁的鄒曉春悉數(shù)到場(chǎng),國(guó)美電器于1月8日—10日召集100多家核心供應(yīng)商在深圳舉辦的2011年度全球供應(yīng)商戰(zhàn)略研討會(huì),傳遞出諸多信息:國(guó)美終于暫別內(nèi)戰(zhàn)、回避鎂光燈和八卦傳聞,專注做生意。
表明國(guó)美內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束、力爭(zhēng)“復(fù)原”的不止這些,日前更有國(guó)美內(nèi)部消息稱,黃光裕之妻杜鵑將在1月18日召開的國(guó)美體育大型新聞發(fā)布會(huì)上公開亮相并演講。
國(guó)美電子商務(wù)3月上線
國(guó)美電器總裁王俊洲在深圳供應(yīng)商大會(huì)上透露,2011年3月,國(guó)美電子商務(wù)將以全新的面貌正式上線。與此同時(shí),2011年國(guó)美還規(guī)劃了京津唐、大上海、大四川、廣東和山東五大區(qū)域物流中心,借此向二三級(jí)市場(chǎng)拓展,其目標(biāo)是未來(lái)5年在二三級(jí)市場(chǎng)保持每年30%以上的增長(zhǎng)率。
王俊洲稱,2011年國(guó)美集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)全年銷售規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)25%以上,未來(lái)5年年平均增長(zhǎng)率將達(dá)到15%。
國(guó)美電器董事局主席陳曉則繼續(xù)重申“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與單店效益并舉、均衡發(fā)展”的戰(zhàn)略。陳曉以數(shù)據(jù)證實(shí)該戰(zhàn)略的成效:國(guó)美2010年優(yōu)化后的有效門店數(shù)量為1300多家,銷售比2008年同樣是1300家門店規(guī)模時(shí),整體提升26%;可比同店增長(zhǎng)約25%;坪效每平方米銷售規(guī)模增長(zhǎng)約20%。
國(guó)美于2009年啟動(dòng)門店改造工程,重點(diǎn)推出新活館發(fā)展模式。陳曉稱,新活館最大的特點(diǎn)在于體驗(yàn)式消費(fèi),這使得國(guó)美能夠更準(zhǔn)確地收集并滿足消費(fèi)需求。過(guò)去兩年里,國(guó)美在12個(gè)城市改造了25家新活館,這些店面連續(xù)兩年保持40%的增長(zhǎng),并且優(yōu)化了品類結(jié)構(gòu),3C產(chǎn)品在這些門店提升了47%,小家電在這些門店提升了50%。
“深圳共識(shí)”
“為了持續(xù)向消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,家電連鎖企業(yè)不僅要積極轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,由賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型為商品經(jīng)營(yíng),更要與上游供應(yīng)商以消費(fèi)需求為中心構(gòu)建和諧、共贏的新型零供合作機(jī)制?!泵鎸?duì)100多家上游核心供應(yīng)商,國(guó)美如此表態(tài),并將此次供應(yīng)商大會(huì)上與海爾、美的、宏 等探討的新形勢(shì)下零售業(yè)和制造業(yè)未來(lái)發(fā)展模式與路徑概括為“深圳共識(shí)”。
創(chuàng)維集團(tuán)副總裁楊東文表示,之前制造企業(yè)與零售企業(yè)的合作類似于“零和游戲”,零售商靠供應(yīng)商的返點(diǎn)作為收入的主要來(lái)源,供應(yīng)商由于獲取不到準(zhǔn)確的消費(fèi)需求數(shù)據(jù)而進(jìn)行盲目地研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。要改變這一現(xiàn)狀需要零供雙方的共同努力。
長(zhǎng)久以來(lái)被廠家詬病收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等諸多費(fèi)用“壓榨”供應(yīng)商的國(guó)美,自2008年黃光裕惹上牢獄之災(zāi)后為渡過(guò)難關(guān)主動(dòng)向廠家修好,取消了諸多收費(fèi)項(xiàng)目,被國(guó)美內(nèi)部人士戲稱為“為治大病用猛藥,捎帶治好了不少小病”。
從家電連鎖上市企業(yè)財(cái)報(bào)看,2004—2008年,店面增長(zhǎng)的速度高于銷售額增長(zhǎng)的速度,成本上升高于毛利的增長(zhǎng)速度,前者說(shuō)明企業(yè)單店銷售能力的下降,后者說(shuō)明企業(yè)盈利空間的下降。家電連鎖自身所處的發(fā)展階段特點(diǎn),迫使國(guó)美開始探索新商業(yè)模式。
陳曉表示,國(guó)美通過(guò)包銷定制模式的實(shí)踐改變了向消費(fèi)者輸送產(chǎn)品的單向通道角色,而成為與供應(yīng)商共同滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的增值平臺(tái)。陳曉透露,2010年國(guó)美與海爾、三星、夏普、美菱等知名廠商簽訂的合作協(xié)議中,差異化產(chǎn)品占比達(dá)到25%。
國(guó)美2010年下半年對(duì)新興電子消費(fèi)產(chǎn)品平板電腦的染指,更能體現(xiàn)國(guó)美尋求商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的迫切。去年7月1日,國(guó)美推出首款定制型平板電腦“飛觸一代”,在利用自身龐大的網(wǎng)絡(luò)5個(gè)月實(shí)現(xiàn)零售26萬(wàn)臺(tái)后,2010年12月22日,功能升級(jí)、尺寸加大的“飛觸二代”平板電腦上市。2011年上半年,國(guó)美“飛觸二代”的銷售目標(biāo)是30萬(wàn)臺(tái)。國(guó)美電器欲在2011年實(shí)現(xiàn)平板電腦品類150萬(wàn)臺(tái)出貨量,占據(jù)15%的市場(chǎng)份額。
國(guó)美3C業(yè)務(wù)總監(jiān)趙瑞杰透露,國(guó)美電器已與共同研發(fā)、設(shè)計(jì)飛觸平板電腦的昆山點(diǎn)線面科技有限公司確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方簽訂了到2015年實(shí)現(xiàn)120億元的戰(zhàn)略銷售目標(biāo)協(xié)議書。2011年,雙方將合作推出5種3C類時(shí)尚產(chǎn)品。