中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（羅茗） 5月10日，“2020中國品牌日系列活動”第二屆國際首席營銷官（品牌官）高峰論壇首席品牌館分論壇在北京舉行，本次論壇由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會和中國企業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo)，中國廣告主協(xié)會主辦，北京五洲天宇認(rèn)證中心協(xié)辦。恒潔集團謝偉藩發(fā)表題為“后疫情時代，企業(yè)如何發(fā)展？”的演講。

以下為演講內(nèi)容：

尊敬的中國廣告主協(xié)會的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)家代表，以及各位媒體朋友：

大家好！

很高興代表恒潔集團參與中國品牌日期間舉辦的“首席品牌官論壇”，也借此機會，與大家交流、探討中國企業(yè)和中國品牌在后疫情時代的發(fā)展之道。

在這次疫情面前，無論是中國廣告主協(xié)會還是與會的各位企業(yè)家，都體現(xiàn)了卓越的危機領(lǐng)導(dǎo)力和強烈的社會責(zé)任感，作為群體的一份子，我為此感到驕傲。

危機關(guān)頭，方顯英雄本色，要成為真正的行業(yè)領(lǐng)袖和領(lǐng)軍品牌，必須經(jīng)風(fēng)雨，必須要有抗重大危機和抗經(jīng)濟周期的能力。所以，從心態(tài)上，我們首先要將這次疫情當(dāng)成長征中的爬雪山、過草地，只有通過這次大考，企業(yè)的體魄才能更加強健，才能更有韌勁到達(dá)我們希望的終點。

為此，我結(jié)合恒潔的情況，從信心、決心、核心這三個方面和大家一起進行探討。

堅定對中國發(fā)展的信心

任何個體的命運都是和國家、民族的命運息息相關(guān)的，國家好，企業(yè)才能好，企業(yè)好，助推國家整體經(jīng)濟發(fā)展更好，這是一個良性互動的過程，它告訴我們，企業(yè)家，首先必須是愛國者，要把事業(yè)建立在國家發(fā)展的藍(lán)圖之上。

因此，在后疫情時代，我們要堅信，國家會發(fā)展得更好，中國走向富強，是任何力量都難以阻擋的。

我們的信心從哪里來？

我們擁有高效的政府。中國雖然是最早受到疫情沖擊的國家，但也是最早從疫情上站起來的國家，這充分說明了我國政府一手抓疫情防控，一手抓經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力。

我們擁有全球最完整的產(chǎn)業(yè)鏈和制造基礎(chǔ)。中國在全球供應(yīng)鏈中的競爭優(yōu)勢，建立在質(zhì)量、創(chuàng)新和可持續(xù)性上，是三代中國人實實在在干出來的，這種優(yōu)勢不會輕易喪失，這種優(yōu)勢也將讓中國制造具備在逆境下抗壓的韌性和長期的競爭力。

我們正在成為全球最大單一消費市場的路上。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，中國市場龐大的規(guī)模容量為中國品牌提供了發(fā)展的廣闊空間。

最后，我們還要看到，中國消費者，尤其是年輕主流消費群體，對品質(zhì)生活的向往并沒有改變，這也將為包括家居在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)釋放出更多的剛需。

因此，企業(yè)要想取得大發(fā)展，就要與國同步，與國家前途擁抱在一起，在國家的發(fā)展進程中充分展現(xiàn)出企業(yè)和品牌的價值。

下定企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的決心

這次疫情既是一次大考，更是一次全方位“體檢”。在平常，每家企業(yè)看起來都差不多，但在疫情沖擊下，企業(yè)的免疫力，也就是抗風(fēng)險能力，都清清楚楚擺在臺面上。需要指出的是，免疫力，不是說你在哪一方面做得特別優(yōu)秀就能夠擁有的，它包括了企業(yè)文化、管理體系、產(chǎn)品和服務(wù)乃至品牌的整體影響力等等。正常時期，企業(yè)有一些小問題，我們覺得無所謂，以后再慢慢解決，但疫情是問題的放大器，平常眼中的小毛病，在這個特殊的時期就會形成致命的沖擊。

沒有十全十美的企業(yè)，對照這份“體檢”表，每一家企業(yè)都能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題：

我們的企業(yè)文化是否體現(xiàn)了社會責(zé)任感和員工的凝聚力，企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窈侠?，企業(yè)的現(xiàn)金流是否具有可持續(xù)性，企業(yè)的組織架構(gòu)和管理流程是否可以更優(yōu)化，在生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié)，自動化和智能化是否得到了充分運用，我們的產(chǎn)品和服務(wù)是否真正的升級了消費者的使用體驗，從線上到線下，如何更好地與消費者進行溝通和鏈接？

多問問題，多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題，企業(yè)就能不斷邁進。

從積極面去看，疫情也倒逼我們，從溫水煮青蛙的狀態(tài)中擺脫出來，徹底拋棄求安穩(wěn)的平庸思想，以只爭朝夕的態(tài)度，圍繞用戶持續(xù)進行創(chuàng)新繼而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從優(yōu)秀走向卓越。

打造企業(yè)競爭力的核心

后疫情時代，我們應(yīng)該把核心競爭力緊緊握在手中。

首先，產(chǎn)品上要掌握核心技術(shù)，服務(wù)上要提供超越期待的體驗。

從恒潔所處的家居產(chǎn)業(yè)來看，大量宅家抗疫的時間讓消費者對家居生活有了更深刻的體驗，對重新改造和升級品質(zhì)家居也有了更為迫切的需求。但只有同時擁有品質(zhì)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)的家居企業(yè)才能面對這種需求，以品質(zhì)守護中國家庭。

守護中國家庭，使用具有健康屬性的產(chǎn)品是最直接的。早在疫情發(fā)生之前，恒潔就一直在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上持續(xù)投入，并擁有大量的專利技術(shù)儲備。恒潔智能雙Q坐便器，通過集合眾多自潔抗菌科技，把“恒凈除菌系統(tǒng)”裝進馬桶，能夠360°恒凈除菌，更好呵護家人的健康，給家人帶來便捷、舒適、安全的衛(wèi)浴體驗，

守護中國家庭，有品質(zhì)的服務(wù)，能夠讓家庭用戶們更加安心。早在2月2日，恒潔就面向全國家庭用戶，不限品牌推出了“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”，把用戶放在第一位，讓用戶能在防疫期間正常使用衛(wèi)浴產(chǎn)品。事實上，這場疫情無論早發(fā)生或晚發(fā)生，恒潔都會以“恒于心，專于質(zhì)”的態(tài)度，并通過創(chuàng)新，持續(xù)升級產(chǎn)品和服務(wù)，為中國消費者的日常創(chuàng)造便捷、舒適、安全的衛(wèi)浴生活。

其次，品牌要有自己的核心價值。

疫情雖然是不確定的，但品牌的使命應(yīng)該是確定的。天氣有好有壞，但無論碰上好天氣還是壞天氣，人的品性不會因此改變。恒潔所確立的品牌使命是，“專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、倡導(dǎo)環(huán)保，通過產(chǎn)品和服務(wù)致力于提升消費者的生活品質(zhì)”，這是恒潔認(rèn)準(zhǔn)的事情，是恒潔品牌承諾要帶給消費者的核心價值。

最后，要重視人才和團隊凝聚力。

團隊是有凝聚力的，這個凝聚力建立在價值觀和理念上。有了核心凝聚力，才能打造共同事業(yè)，為中國品牌增光添彩。在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)這兩條戰(zhàn)線都表現(xiàn)出色的企業(yè)和品牌，往往就是團隊和人才的凝聚力特別強。

創(chuàng)立22年來，恒潔一路實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從潮州到佛山再到上海，其關(guān)鍵點就是在每個關(guān)鍵階段，都找到符合恒潔價值觀的優(yōu)秀伙伴和人才。

通過打造理念和事業(yè)的平臺，以此廣聚四方英才，這個工作，恒潔還會堅持做下去。

疫情是突如其來的，后疫情時代，是否仍然會有不確定性事件，我們無法預(yù)知，但中國家庭對品質(zhì)衛(wèi)浴生活的需求是確定的，作為家居新國貨品牌代表，只要持之以恒的把產(chǎn)品和服務(wù)做好，自然就能夠擁有真正的品牌力，這也是我們在2020中國品牌日這個特殊時刻相聚、分享、探討的真正意義所在。

近年來，國潮的涌動，消費者對品質(zhì)新國貨的支持，更讓我們有理由相信：

疫情影響的是中國品牌發(fā)展的節(jié)奏，而非中國品牌發(fā)展的方向和走勢，后疫情時代，只要我們繼續(xù)堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)，無論在什么情況下，企業(yè)的價值能體現(xiàn)，我相信，中國品牌會更好！

謝謝大家！