北京五洲天宇認證中心品牌認證研究.

《中國品牌與企業(yè)文化建設(shè)評價研究》2014

品牌認證的現(xiàn)實問題

第一節(jié)品牌“認證”有名無實，認證內(nèi)容亟待落實

1.1品牌認證內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)品牌是指“企業(yè)（包括其商品和服務(wù)）的能力、品質(zhì)、價值、聲譽、影響和企業(yè)文化等要素共同形成的綜合形象，通過名稱、標識、形象設(shè)計等相關(guān)的管理和活動體現(xiàn)”，具體可分為商業(yè)品牌和企業(yè)品牌兩大類。企業(yè)品牌發(fā)展的軌跡是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一旦進入市場，企業(yè)即轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)形態(tài)，其綜合形象被大眾識別接受，企業(yè)品牌就轉(zhuǎn)換成了商業(yè)品牌。而商業(yè)品牌是指某一類或多類商品的品牌，通常是企業(yè)的子品牌。一個企業(yè)品牌之下常含有多個商品品牌，也就是形成了企業(yè)品牌與若干個商品品牌溶合于一體的商業(yè)企業(yè)品牌體系。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，商品種類繁多，質(zhì)量參差不齊，品牌日益成為高質(zhì)量產(chǎn)品的代名詞。品牌是商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，它是與商品或服務(wù)領(lǐng)域中的一個專用術(shù)語。品牌認證是某些權(quán)威機構(gòu)或者大型組織為企業(yè)或者品牌代理商提供的一項服務(wù)，是對某個企業(yè)或者產(chǎn)品品牌價值的一種認可，擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理受權(quán)書的代理商均可以提交品牌認證申請。凡事涉及到品牌相關(guān)的內(nèi)容，都可以和應(yīng)該納入品牌認證的范疇。

1.1.1 品牌認證機構(gòu)及認證內(nèi)容

中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會（中華人民共和國國家認證認可監(jiān)督管理局），Certification and Accreditation Administration of the People’s Republic of China，簡稱CNCA，是國務(wù)院決定組建并授權(quán)，履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認證認可工作的主管機構(gòu)。從該機構(gòu)公布的認證范圍來看，2014年9月17日才批準的北京五洲天宇認證中心擴項，增加“商業(yè)企業(yè)品牌評價認證”，這是國內(nèi)首次批準的第三方認證。但從我國品牌認證的發(fā)展實踐來看，品牌認證已經(jīng)開始起步，品牌認證涉及面廣，認證內(nèi)容繁多，從認證內(nèi)容的紛繁復(fù)雜便是有利的證明。通過搜索引擎“百度”和“谷歌”檢索“品牌認證”，分別得到100000000條和3280000條檢索結(jié)果，可見品牌認證在國內(nèi)已經(jīng)受到了足夠的關(guān)注和重視。

中國品牌認證委員會（香港）是中國品牌事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中全國性、專業(yè)性、公益性國家事業(yè)單位、負責全國范圍內(nèi)中小企業(yè)的品牌質(zhì)量評價和名牌培育工作。其專家委員會有：中小企業(yè)名牌培育工作委員會、市場品牌信譽評價委員會、綠色品牌管理推廣中心。

中國品牌認證協(xié)會（香港）是從事企業(yè)品牌認證服務(wù)的專業(yè)性社團，具有品牌認證資質(zhì)的全國性行業(yè)組織；不以營利為目的，遵循公開、公平、公正和服務(wù)企業(yè)的原則開展認證工作。中國品牌認證協(xié)會認證業(yè)務(wù)工作為：品牌認證；品牌評級；品牌價值評估等。同時中國品牌認證協(xié)會是中國品牌認證聯(lián)盟組織資格成員。中國品牌認證協(xié)會，通過每年舉辦中國質(zhì)量500強、中國品牌500強和中國誠信品牌500強三大評價活動，在品牌認證方面積累了較多經(jīng)驗。

中國品牌認證聯(lián)盟（香港）的定位是：加強品牌建設(shè)，認證價值品牌，提升品牌知名度，建立國際影響力，促進企業(yè)綜合經(jīng)濟實力。

中國名牌戰(zhàn)略推進委員會是為推進名牌戰(zhàn)略的實施、規(guī)范中國名牌產(chǎn)品的評價工作，促進中國名牌產(chǎn)品的發(fā)展壯大、增強我國產(chǎn)品在國內(nèi)、外市場的競爭力而成立的、并負責統(tǒng)一組織實施中國名牌產(chǎn)品評價、管理工作的協(xié)調(diào)推進機構(gòu)。中國名牌產(chǎn)品評價工作每年進行一次，中國名牌產(chǎn)品證書的有效期為五年（該項業(yè)務(wù)已于2012年9月停止）。

北京五洲天宇認證中心是由中華人民共和國商務(wù)部推薦（商建函[2007]28號），中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會按照《中華人民共和國認證認可管理條理》審查批準設(shè)立(批準號：CNCA-R-2007-152)，在工商注冊的具有獨立法人地位的認證中心。它是至今為止國家批準的國內(nèi)、國際唯一從事商品售后服務(wù)評價體系認證、商業(yè)企業(yè)品牌評價認證的專業(yè)機構(gòu)。

1.1.2 品牌認證需求巨大

2014年8月6日，中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)站發(fā)布了國務(wù)院文件《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》。意見提出，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求為導(dǎo)向，進一步加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)進一步打破“大而全”、“小而全”的格局，分離和外包非核心業(yè)務(wù)，向價值鏈高端延伸，促進我國產(chǎn)業(yè)逐步由生產(chǎn)制造型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變?！兑庖姟分攸c強調(diào)了加強檢驗檢測認證、提升售后服務(wù)、狠抓品牌建設(shè)。鼓勵具有自主知識產(chǎn)權(quán)的知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，積極創(chuàng)建知名品牌，增強獨特文化特質(zhì)，以品牌引領(lǐng)消費，帶動生產(chǎn)制造，推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制。由此，可以從宏觀上判斷，不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，通過品牌建設(shè)，將顯著地提高其經(jīng)濟效益，而品牌認證將構(gòu)成品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

（編輯 李素）