中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 某小區(qū)一臺(tái)電梯因故障停運(yùn)近1個(gè)月，居民對(duì)故障實(shí)情、風(fēng)險(xiǎn)狀況、停運(yùn)原因等不了解，對(duì)整改方案存在疑惑。日前，廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院云附檢測(cè)測(cè)院受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門邀請(qǐng)共同前往現(xiàn)場(chǎng)解決民生實(shí)事，快速響應(yīng)并完成安全隱患排查工作，以專業(yè)技術(shù)為監(jiān)管部門提供有力支撐。

高效響應(yīng)摸實(shí)情。在接到監(jiān)管部門的通知后，廣東省特檢院云浮檢測(cè)院迅速行動(dòng)派出兩名專業(yè)技術(shù)骨干趕赴現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)人員第一時(shí)間與監(jiān)管部門、物業(yè)管理、電梯維保公司深入溝通，詳細(xì)了解事情發(fā)生經(jīng)過和電梯的基本情況。面對(duì)情緒激動(dòng)的小區(qū)業(yè)主，技術(shù)人員耐心安撫情緒，講解隱患排查的目標(biāo)任務(wù)和計(jì)劃安排，為后續(xù)排查工作奠定良好基礎(chǔ)，確保排查工作能夠順利開展。

專業(yè)排查解疑惑。對(duì)于業(yè)主需要了解電梯真實(shí)情況的迫切需求，在掌握基本情況后，技術(shù)人員立即對(duì)電梯展開全面、細(xì)致的排查，對(duì)電梯存在的主要安全隱患調(diào)查產(chǎn)生原因，分析存在風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向物業(yè)公司、維保單位、業(yè)主代表如實(shí)通報(bào)隱患的具體情況和潛在危害。同時(shí)，技術(shù)人員還結(jié)合典型案例，現(xiàn)場(chǎng)普及電梯安全知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)各方的安全意識(shí)。

技術(shù)建議保安全。鑒于電梯存在嚴(yán)重隱患，依據(jù)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。為盡快完成整改恢復(fù)電梯使用，技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際情況，提出專業(yè)的整改建議，商議最優(yōu)的維修方案，獲取業(yè)主的認(rèn)同。此外，督促物業(yè)公司和維保單位要做優(yōu)服務(wù)，做好群眾工作，聽取民生心聲，盡快落實(shí)整改措施，嚴(yán)格把控整改進(jìn)度和質(zhì)量，切實(shí)保障人民群眾乘梯安全。專業(yè)的技術(shù)和合理的處置方式得到監(jiān)管部門和人民群眾的一致好評(píng)。

下一步，廣東省特檢院云浮檢測(cè)院將持續(xù)提升特種設(shè)備安全隱患排查的技術(shù)水平，始終秉持“以人民為中心”的理念，切實(shí)履行“特檢保安全”的職責(zé)，全力為地區(qū)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。（趙杰魁 談飛冬）