中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,守護(hù)公平競爭的市場環(huán)境,近日,河北省衡水市市場監(jiān)督管理局桃城區(qū)分局利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管,瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)餐飲市場開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。
為針對性治理小餐飲行業(yè)商家通過返現(xiàn)誘導(dǎo)消費(fèi)者好評,雇傭第三方機(jī)構(gòu)虛假下單,虛構(gòu)銷量和好評等不正當(dāng)行為,事前,執(zhí)法人員通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測異常訂單(如集中時(shí)段下單、同一IP多單等)情況,鎖定商戶開展檢查;事中,抽查商戶后臺(tái)數(shù)據(jù),核對實(shí)際經(jīng)營與線上記錄是否一致等;事后,對問題商戶依法依規(guī)進(jìn)行查處,并約談商戶所在平臺(tái),要求其完善算法識(shí)別刷單,加強(qiáng)后臺(tái)監(jiān)督,及時(shí)清理違規(guī)商戶。
下一步,河北省衡水市市場監(jiān)督管理局桃城區(qū)分局將繼續(xù)通過智慧監(jiān)管手段,做好互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場治理工作。在此也鄭重提醒商家要做到誠信經(jīng)營,通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來贏得消費(fèi)者青睞,而非依賴刷單等不正當(dāng)手段牟取利益,否則,可能面臨“失信懲戒”甚至吊銷許可等嚴(yán)厲處罰。(曾浩文)