中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “五一”假期臨近，為進一步規(guī)范全市景區(qū)門票、餐飲住宿、商超百貨、停車收費等行業(yè)市場價格秩序，積極營造良好的旅游消費環(huán)境，保護消費者合法價格權(quán)益，南京市市場監(jiān)管局現(xiàn)就有關(guān)事項提醒告誡如下：

1.守法誠信經(jīng)營

各類經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《價格法》《消費者權(quán)益保護法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)及政策規(guī)定，積極履行社會主體責(zé)任，切實加強價格自律管理，依法行使自主定價權(quán)，自覺維護良好市場價格秩序。

2.按規(guī)定明碼標(biāo)價

各類經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點，按規(guī)定以顯著方式進行明碼標(biāo)價。旅游景區(qū)、停車場要在入口處張貼收費公示牌，并嚴(yán)格執(zhí)行特殊群體的價格優(yōu)惠政策。賓館酒店、餐飲飯店不得以“時價”等模糊標(biāo)價。商超百貨明碼標(biāo)價要做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。價格變動要及時調(diào)整，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

3.杜絕價格欺詐行為

經(jīng)營者開展價格促銷活動，應(yīng)當(dāng)明示折價、減價的基準(zhǔn)，有附加條件的應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件，開展限時價格促銷活動的應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段，誘騙消費者進行交易；不得借助技術(shù)手段，強制或變相強制消費者交易；嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折價、減價、誘導(dǎo)交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。

4.嚴(yán)禁侵害消費者合法權(quán)益

賓館酒店經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供客房服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。經(jīng)營者對消費者提出的合理退款和賠償要求，不得故意拖延或無理拒絕。

全市各類經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格對照提醒告誡內(nèi)容，認(rèn)真開展自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，嚴(yán)格規(guī)范自身價格行為。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強節(jié)日市場巡查，及時受理投訴舉報，加大執(zhí)法檢查力度，依法嚴(yán)肅查處經(jīng)營者不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價外加價、價格欺詐及其他侵害消費者權(quán)益等違法違規(guī)行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為，市場監(jiān)管部門將從嚴(yán)從重查處并向社會公開曝光。（胡建）