中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，共筑滿意消費(fèi)，青海省市場監(jiān)管局組織該省10家零售連鎖頭部企業(yè)開展了“省內(nèi)異地異店線下購物七日無理由退貨倡議活動(dòng)”，取得了良好社會(huì)反響，獲得了消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場，10家企業(yè)共同倡議：堅(jiān)決推行“異地異店七日無理由退貨”服務(wù)承諾，打破地域與門店限制，為消費(fèi)者提供更靈活、便捷的售后保障，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，構(gòu)建和諧共贏的消費(fèi)生態(tài)。共同承諾：秉持“承諾必守約”的原則，以誠信經(jīng)營塑造企業(yè)良好口碑；加強(qiáng)內(nèi)部管理，持續(xù)提升售后服務(wù)質(zhì)量，不斷提升消費(fèi)者的獲得感和滿意度；建立完善消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。共同呼吁：廣大線下實(shí)體零售連鎖企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)倡議，以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，推動(dòng)形成“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”的良好市場環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。這也是省市場監(jiān)管局推動(dòng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)的重要舉措。

下一步，青海省市場監(jiān)管局將持續(xù)跟進(jìn)該項(xiàng)倡議活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)倡議企業(yè)的監(jiān)督與指導(dǎo)，確保承諾內(nèi)容落實(shí)到位。同時(shí)，強(qiáng)化教育引導(dǎo)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，推動(dòng)更多商家加入，讓更多消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)，為該省消費(fèi)市場的持續(xù)健康發(fā)展注入新動(dòng)力。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）