中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護老年人消費權(quán)益，增強老年群體防騙意識和維權(quán)能力，3月13日，黑龍江省鶴崗市市場監(jiān)督管理局東山分局以“3·15國際消費者權(quán)益日”為契機，走進鶴崗市東山區(qū)怡心養(yǎng)老院，開展“共筑滿意消費”主題宣傳活動，為老年人送上“防騙指南”和“維權(quán)錦囊”。

以案釋法，筑牢防騙“防火墻”

活動中，執(zhí)法人員結(jié)合養(yǎng)老詐騙典型案例，揭露“保健品陷阱”“低價旅游騙局”“高回報理財”“養(yǎng)老項目投資”等常見詐騙手段，以真實案例拆解詐騙話術(shù)，通過情景模擬生動還原詐騙分子利用老年人信息閉塞、情感需求等特點實施誘導(dǎo)的全過程，并教授他們?nèi)绾巫R別虛假廣告、防范消費陷阱，不要輕信所謂的“偏方神藥”等說辭，警惕高額回報為噱頭的宣傳?，F(xiàn)場解答老年人及其家屬關(guān)于養(yǎng)老詐騙的疑問，邀請老年人分享自己的防詐騙經(jīng)驗，互相學習，提高防范意識。

普法宣傳，提升維權(quán)“免疫力”

活動現(xiàn)場，執(zhí)法人員積極向老年人宣傳普及《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》等法律法規(guī)以及老年人在購買保健食品和安全乘梯等方面的注意事項。并通過發(fā)放一些簡單易懂、圖文并茂的宣傳手冊、宣傳單頁等資料使老年人了解自己作為消費者所享有的權(quán)益，提升維權(quán)意識和能力。

溫馨提示，守護幸?！跋﹃柤t”

執(zhí)法人員特別提醒老年群體：“注意保護個人隱私，不隨意透露身份證、銀行卡、家庭住址等敏感信息，不點擊不明鏈接，不要掃描陌生二維碼，切勿輕信陌生人電話或短信?！比缬鰡栴}請撥打12315投訴舉報電話尋求市場監(jiān)管部門幫助，維護自身的合法權(quán)益。

“3·15”在行動，共筑滿意消費環(huán)境

“3·15國際消費者權(quán)益日”期間，鶴崗市市場監(jiān)督管理局東山分局圍繞“共筑滿意消費”主題，走進養(yǎng)老機構(gòu)、走進農(nóng)村開展普法宣傳活動，廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》等市場監(jiān)管領(lǐng)域與消費者密切相關(guān)的法律法規(guī)，普及消費者權(quán)益保護相關(guān)法規(guī)知識和消費知識。下一步，東山分局將走進超市、廣場和社區(qū)服務(wù)機構(gòu)等場所，以更實的舉措維護消費者的合法權(quán)益，為構(gòu)建安全、滿意、可持續(xù)的消費環(huán)境注入“市場監(jiān)管力量”。（孫策 楊馨雨）