中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 甘肅省嘉峪關(guān)市市場監(jiān)管局認真落實市委市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的安排部署，圍繞思想認識、能力素質(zhì)、創(chuàng)新意識、作風(fēng)建設(shè)等方面存在的短板和不足，以解決經(jīng)營主體開辦和新業(yè)態(tài)監(jiān)管中“小事難辦”為切入口，切實轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，主動靠前服務(wù)經(jīng)營主體，勇于擔(dān)當作為，實施包容審慎監(jiān)管，為嘉峪關(guān)市市場監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境再發(fā)力再提質(zhì)。

強化大局意識 提升政治站位

落實上級政策文件和市委市政府工作部署，教育引領(lǐng)干部職工牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實增強服務(wù)意識和責(zé)任意識。全面落實甘肅省《關(guān)于進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展的近期若干措施》和市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，將市場監(jiān)管工作與市委打造“六個典范”的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來，積極主動服務(wù)和推動全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

強化責(zé)任意識 提升隊伍素質(zhì)

以提升政治領(lǐng)導(dǎo)、推動發(fā)展、專業(yè)履職、執(zhí)行落實、服務(wù)群眾“五種能力素質(zhì)”為主要目標，抓班子帶隊伍，樹立“實干實績、有為有位”的選人用人導(dǎo)向，增強全系統(tǒng)干部職工大局意識、擔(dān)當意識，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的市場監(jiān)管隊伍。組織開展全系統(tǒng)能力素質(zhì)大提升行動和政務(wù)服務(wù)窗口人員專項培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

強化發(fā)展意識 創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)

堅持審慎包容監(jiān)管，鼓勵引導(dǎo)新興行業(yè)、新興業(yè)態(tài)安心落地，準入準營，先發(fā)展再規(guī)范。深入推進容缺受理，進一步擴大容缺受理范圍。對無法定依據(jù)的，堅決不設(shè)前置條件，確保經(jīng)營主體登記注冊簡便快捷。積極落實告知承諾，對小餐飲、小經(jīng)營店、小攤點等經(jīng)營主體，根據(jù)風(fēng)險大小，統(tǒng)籌安全與發(fā)展，實施承諾制，在辦理營業(yè)執(zhí)照時一并辦理經(jīng)營許可，當場受理當場辦結(jié)，保證準入即準營。建立部門聯(lián)合糾錯機制，對經(jīng)營主體許可中疑難復(fù)雜問題，召集相關(guān)部門分析研判風(fēng)險級別，作出結(jié)論，對重安全輕發(fā)展、重程序輕服務(wù)等行政行為及時糾偏。

強化服務(wù)意識 提升辦事效率

建立專人負責(zé)跟進服務(wù)機制，對于網(wǎng)上申請辦理事項，由相關(guān)業(yè)務(wù)科長擔(dān)任首席服務(wù)官，督促窗口首席代表全程跟辦；對于線上登記注冊困難的，實行電話預(yù)約、遠程指導(dǎo)或上門幫辦。在此基礎(chǔ)上，與重點經(jīng)濟部門建立聯(lián)系人制度，安排專人負責(zé)對重大項目、招商引資企業(yè)提供一對一的服務(wù)，全程跟蹤企業(yè)登記辦理過程。常態(tài)化開展“一把手”走流程和分管負責(zé)人每周半天窗口帶班，不斷優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)效能，確保各環(huán)節(jié)推進“無障礙”。組織部門負責(zé)人開展經(jīng)營主體現(xiàn)場辦公和觀摩學(xué)習(xí)活動，彰顯政府部門優(yōu)化營商環(huán)境的決心和擔(dān)當。

強化執(zhí)行意識 持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)

在全系統(tǒng)開展“頭腦風(fēng)暴”行動，深入排查、及時糾正市場監(jiān)管系統(tǒng)存在的作風(fēng)問題，樹立“不說不能辦，要說怎么辦”“不說干不了，要說怎么干”的作風(fēng)，杜絕“不能辦”的消極態(tài)度，教育引導(dǎo)全體干部職工自覺站在企業(yè)和群眾角度想問題，辦事情。鼓勵支持干部守正創(chuàng)新，打破因循守舊傳統(tǒng)觀念，把優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求貫徹落實到每一個具體的監(jiān)管工作實踐中，堅決糾正工作中存在的慵懶散慢，假怕拖浮等問題。（來源：甘肅省市場監(jiān)督管理局）