中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2024年以來(lái)，為進(jìn)一步規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格秩序，嚴(yán)厲打擊亂漲價(jià)、價(jià)格欺詐、不履行價(jià)格承諾等違法違規(guī)行為，甘肅省天水市麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局精準(zhǔn)校準(zhǔn)住宿價(jià)格秩序“指南針”，全面規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格秩序，取得了明顯成效。

強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè)，掌握價(jià)格監(jiān)管主動(dòng)。為全面準(zhǔn)確掌握全區(qū)住宿行業(yè)價(jià)格動(dòng)態(tài)情況，線下實(shí)地調(diào)研各經(jīng)營(yíng)主體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，線上抽樣各住宿APP上的客房預(yù)訂價(jià)格，線上線下雙向發(fā)力，及時(shí)準(zhǔn)確掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在全區(qū)選取8個(gè)入住率高的賓館酒店作為監(jiān)測(cè)重點(diǎn)，每日持續(xù)關(guān)注價(jià)格波動(dòng)情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)或價(jià)格欺詐行為，立即采取措施進(jìn)行干預(yù)和處理，確保住宿行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定有序。

強(qiáng)化提醒告誡，提升價(jià)格自律意識(shí)。組織召開(kāi)全區(qū)住宿業(yè)價(jià)格提醒告誡會(huì)，對(duì)全區(qū)住宿行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和價(jià)格行為進(jìn)行倡議性規(guī)范，倡議廣大住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立主體責(zé)任意識(shí)、堅(jiān)守價(jià)格誠(chéng)信底線，自覺(jué)遵守法律法規(guī)，樹(shù)立“不宰客、不串漲、放心游”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。全年共組織召開(kāi)住宿行業(yè)價(jià)格提醒告誡會(huì)2次，約談告誡200余人次，組織簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》100余份。

強(qiáng)化包抓責(zé)任，筑牢價(jià)格監(jiān)管合力。為做好住宿行業(yè)價(jià)格監(jiān)管工作，加強(qiáng)住宿行業(yè)價(jià)格統(tǒng)籌調(diào)度，建立了市場(chǎng)監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)干部包抓責(zé)任制度，明確每一家賓館酒店確定一名包抓領(lǐng)導(dǎo)和一名包抓干部，共對(duì)全區(qū)114家住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展包保工作，主要做好價(jià)格監(jiān)測(cè)、消費(fèi)維權(quán)、應(yīng)急處置等工作，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理，各包抓領(lǐng)導(dǎo)和包抓干部每日持續(xù)關(guān)注包抓賓館酒店價(jià)格波動(dòng)情況，真正做到任務(wù)到人，責(zé)任到人。

強(qiáng)化檢查力度，織密價(jià)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。以轄區(qū)大型酒店賓館及投訴舉報(bào)數(shù)量較多的相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，以大型節(jié)日活動(dòng)和旅游旺季為重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展巡回檢查，高效處置消費(fèi)糾紛，督促指導(dǎo)相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)完整準(zhǔn)確，嚴(yán)厲查處借節(jié)日之際超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等違法行為。綜合利用隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查、行政處罰等手段，對(duì)住宿行業(yè)違法違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，持續(xù)規(guī)范住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。全年共檢查住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體624家次，處理住宿行業(yè)投訴舉報(bào)175起。

強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，共營(yíng)價(jià)格誠(chéng)信氛圍。結(jié)合日常檢查，向各住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書(shū)》，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)經(jīng)營(yíng)者無(wú)論線上還是線下都應(yīng)遵循公平、合法誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)建立了住宿行業(yè)價(jià)格誠(chéng)信紅黑榜評(píng)比管理機(jī)制，樹(shù)立正反面典型案例，倒逼經(jīng)營(yíng)者規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。全年共張貼、發(fā)放提醒告誡函1600余份，發(fā)布2期住宿行業(yè)價(jià)格誠(chéng)信紅黑榜，樹(shù)立正反面典型12個(gè)，取得了良好的社會(huì)反響。（來(lái)源：甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局）