中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年乙巳蛇年春節(jié)假期，“西安年”活動以其獨特的魅力，吸引無數(shù)游客的目光。西安市市場監(jiān)管人員堅守崗位，在農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、藥品經(jīng)營單位、旅游景區(qū)等重點區(qū)域、重點場所，持續(xù)加強提醒告知和監(jiān)督檢查，切實保障市場監(jiān)管領域安全穩(wěn)定，市場秩序平穩(wěn)有序。

一線督導緊抓不懈

全面檢查確保無憂?

市局黨委書記、局長郝生旺多次深入一線檢查市場監(jiān)管工作，對重點景區(qū)的食品安全、價格市場秩序及消費者權益保護情況進行了實地督導檢查。同時，看望慰問了綜合執(zhí)法支隊、雙生分局、12315指揮中心、信息中心等單位堅守崗位的干部和熱線話務人員，并重點檢查了節(jié)日期間投訴舉報處理、值班值守、節(jié)日檢查及煙花爆竹督導等工作情況。局黨委班子成員也在假期期間先后前往市12315指揮中心等地，檢查調(diào)度市場監(jiān)管投訴舉報處置工作，積極參與各項安保聯(lián)防聯(lián)控值守，確保各項工作順利進行。

提醒告知廣泛覆蓋

法律意識深入人心?

全市市場監(jiān)管系統(tǒng)充分利用微信公眾號、網(wǎng)絡、報紙、電視及現(xiàn)場宣傳等多種渠道，廣泛發(fā)布價格、食品、藥品、特種設備、消費投訴舉報等方面的提醒告知書，共計1100余條。在開展現(xiàn)場檢查、巡查及執(zhí)法等活動中，市場監(jiān)管人員積極向生產(chǎn)經(jīng)營主體進行提醒告知+普法宣傳，累計達24000余次，涵蓋了旅游景區(qū)及其周邊、大型商超等不同類別、不同規(guī)模的經(jīng)營主體，有效提升了經(jīng)營主體的法律意識和責任意識，為營造良好的市場環(huán)境奠定了堅實基礎。

嚴格監(jiān)管筑牢防線

安全治理成效顯著?

集中開展“三品一特”（食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品和特種設備）專項治理行動，累計檢查相關經(jīng)營主體1.02萬戶，查改問題346個。聚焦重點、緊盯場所、突出品類，持續(xù)加大對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位監(jiān)督檢查頻次，加強指導與監(jiān)測，積極防范化解食品安全潛在風險隱患，引導食品經(jīng)營者誠信自律經(jīng)營。同時，堅持開展“凌晨快檢 清晨公示”工作，市局派駐9個大型農(nóng)批市場快檢室抽樣檢測1093批次，合格率99.6%。此外，還突出特種設備的安全監(jiān)管，全面排查整治各類安全隱患，確保特種設備安全狀況良好。

駐點監(jiān)管聯(lián)合巡查

市場秩序井然有序?

在大雁塔、永寧門、華清池、兵馬俑等40個重點景區(qū)實施駐點監(jiān)管，組建由監(jiān)管干部、網(wǎng)格員、景區(qū)工作人員等多方力量組成的駐點隊伍，開展聯(lián)合巡查381輪次。全市大型商超、街區(qū)等消費密集場所建立的480個“消費者權益保護服務站”，一線受理化解消費糾紛83個，幫助游客解決具體問題95個。同時，在大唐不夜城、大唐芙蓉園等“西安年?最中國”新春文旅系列活動現(xiàn)場實施駐點監(jiān)管，組建食品保障團隊271個，檢查食品經(jīng)營戶4028家次，開展現(xiàn)場食品快檢22批次，有力保障了活動期間的食品安全與市場秩序。

強化維權規(guī)范秩序

放心環(huán)境贏得信賴?

積極規(guī)范市場價格秩序，累計檢查各類經(jīng)營主體7777家，發(fā)放提醒告誡函1245份，及時糾正明碼標價不規(guī)范行為，全市涉旅市場價格秩序整體平穩(wěn)有序。同時加強消費投訴快處快辦，12315受理群眾和游客投訴舉報2652件，均第一時間流轉(zhuǎn)分辦屬地市場監(jiān)管部門處理。同時，嚴格落實12315中心“局領導現(xiàn)場調(diào)度”“主任值班”“消費投訴快速反應”等工作機制，現(xiàn)場調(diào)度處置“快速反應工單”50件，為游客和市民營造了一個安全、放心的消費環(huán)境，讓人們在歡樂祥和的氛圍中度過了一個美好的春節(jié)。（來源：西安市場監(jiān)管）