中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，王女士到新疆尉犁縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批注冊(cè)窗口前來(lái)辦理企業(yè)設(shè)立手續(xù)。她說(shuō)：“現(xiàn)在辦理企業(yè)比起前幾年已經(jīng)相當(dāng)方便了，材料齊全通過(guò)市監(jiān)窗口便民服務(wù)區(qū)幫代辦，不出半天就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！?/span>

這是群眾切實(shí)感受到高效便捷的市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)縮影。尉犁縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)一系列措施持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題，致力于打造便捷、高效的政務(wù)環(huán)境。

靶向精準(zhǔn)再發(fā)力。為全面提升工作效能，在前期工作基礎(chǔ)上，充分提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并依靠服務(wù)熱線，對(duì)接收全程網(wǎng)辦流程咨詢的群眾，逐人詳細(xì)講解指導(dǎo)操作流程、意義及注意事項(xiàng)等內(nèi)容，確保工作推進(jìn)既有廣度又有精度。

服務(wù)水平再提升。對(duì)于受文化水平較低、年齡較大等客觀因素影響，無(wú)法自行完成全程網(wǎng)辦的市場(chǎng)監(jiān)管，一方面在便民服務(wù)區(qū)內(nèi)安排專人進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo)，另一方面主動(dòng)出擊，將服務(wù)鏈條延伸至最前沿，深入市場(chǎng)進(jìn)行上門指導(dǎo)，確保本次工作不漏一戶，不少一人。

宣傳引導(dǎo)再?gòu)?qiáng)化。將該項(xiàng)工作與文明創(chuàng)建、食品安全宣傳等工作緊密結(jié)合，通過(guò)投放LED宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、入戶宣講等方式，進(jìn)行全方位、多層次、高頻率宣傳，努力調(diào)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管參與全程網(wǎng)辦的積極性，全力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變，目前已發(fā)放宣傳資料300余份，投放宣傳標(biāo)語(yǔ)9條。

下一步，尉犁縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)為群眾提供延時(shí)、幫代辦、上門送照等形式多樣的服務(wù)，以政務(wù)服務(wù)環(huán)境整體提升，帶動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（日孜瓦古力·克衣木）