中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，江蘇省泰州市海陵區(qū)市場監(jiān)管局介紹了按照“高效辦成一件事”部署要求，呼應企業(yè)需求，通過數(shù)字賦能、優(yōu)化流程建立企業(yè)信用修復“一口受理、一次辦成”機制，實現(xiàn)了信用修復從“能辦”到“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變，信用修復更加省心省力省時的做法。2024年，該區(qū)修復經(jīng)營異常名錄210條、提前停止公示處罰信息22條，信用修復數(shù)量同比增長57.8%。

事前告知，提高知曉度。通過短信、電話、上門宣傳等方式，對年報即將逾期、通過登記住所無法聯(lián)系的經(jīng)營主體及時進行提醒。針對抽查檢查發(fā)現(xiàn)的問題，開展政策和法律輔導，引導企業(yè)規(guī)避法律及政策風險，從源頭上減少經(jīng)營主體失信行為的發(fā)生。

事中引導，增強參與度。利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號，結(jié)合企業(yè)年報、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等工作，深入企業(yè)進行“信用修復”宣講，線上線下同步開展宣傳引導和政策解讀，提高企業(yè)對信用監(jiān)管及信用修復制度的參與度，使其認識到失信的后果、信用修復的途徑和權(quán)利救濟的手段。實施包容審慎監(jiān)管，對輕微信用違法行為責令改正，對13戶檢查中發(fā)現(xiàn)住所異常但電話能夠聯(lián)系的企業(yè)暫緩列異。

事后服務，提升滿意度。開展信用提升行動，建立信用修復快速通道，材料符合的當場受理、當場修復；材料欠缺的，實施容缺受理，事后補齊；優(yōu)化流程，壓減環(huán)節(jié)，壓縮辦理時長50%以上。加強網(wǎng)上修復的宣傳引導，2024年助企網(wǎng)上修復信用164條，網(wǎng)上修復率70.7%，讓數(shù)據(jù)多跑路、辦事者少跑路或者不跑路，提高了信用修復便捷度和辦事者滿意度。（崔生 張吉祥）