中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,云南省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)昆明世博園旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目開展終期評(píng)估驗(yàn)收,該項(xiàng)目最終以良好成績(jī)順利通過(guò)驗(yàn)收。
昆明世博園旅游區(qū)自2022年12月被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)列為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目以來(lái),云南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè),開展標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、體系建設(shè)指導(dǎo)、試點(diǎn)工作基本程序講解以及標(biāo)準(zhǔn)編寫技能培訓(xùn)等一系列技術(shù)指導(dǎo)活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞生態(tài)旅游、休閑旅游和文化旅游三大領(lǐng)域,指導(dǎo)世博旅游景區(qū)成功構(gòu)建了一套結(jié)構(gòu)清晰、層次分明、重點(diǎn)突出且符合景區(qū)實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)體系。該體系涵蓋旅游、園林園藝、休閑休憩、特色餐飲、大型游樂(lè)活動(dòng)、藝術(shù)展覽、科普研學(xué)、婚慶服務(wù)、文創(chuàng)等多個(gè)方面,共計(jì)包含218項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),其中納入上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)84項(xiàng),自主研制標(biāo)準(zhǔn)134項(xiàng),全面覆蓋了世博旅游區(qū)的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效實(shí)施,顯著提升了公司的服務(wù)水平和管理效能,有效規(guī)范了服務(wù)行為,豐富了旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài),形成了世博旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn),為云南省景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作樹立了標(biāo)桿,持續(xù)擦亮了世博園5A景區(qū)的品牌形象。
下一步,云南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院將以此次項(xiàng)目驗(yàn)收為契機(jī),繼續(xù)支持世博旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,認(rèn)真總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)得到有效鞏固和推廣,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)項(xiàng)目輻射帶動(dòng)作用,為云南旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(來(lái)源:云南省市場(chǎng)監(jiān)管局)